Для поддержки вкладчиков банков с отозванными лицензиями работает бесплатная горячая линия АСВ.
Специалисты контакт-центра Агенства по страхованию вкладов проконсультируют вас по любому вопросу, связанному с возвратом средств у банков, а также у негосударственных пенсионных фондов с отозванными лицензиями или находящихся в процессе ликвидации.
Бесплатный телефон горячей линии АСВ:
Позвонить оператору можно круглосуточно, сотрудники информационного центра оказывают консультации по всем вопросам в рамках деятельности Агентства по страхованию вкладов.
Звонки в службу поддержки АСВ бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на территории РФ.
Агентство по страхованию вкладов — государственная корпорация, созданная для обеспечения контроля выплат по вкладам физических лиц.
- Сайт: http://www.asv.org.ru
- Вопросы и ответы: https://www.asv.org.ru/insurance/faq/
- Направить обращение через форму обратной связи:
- Вопрос http://www.asv.org.ru/contacts/feedback/faq_form.php
- Предложение http://www.asv.org.ru/contacts/feedback/confirmation.php
- Жалоба http://www.asv.org.ru/contacts/feedback/faq_form.php
- Благодарность http://www.asv.org.ru/contacts/feedback/confirmation.php
Примерное время ожидания ответа оператора
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
00:00 - 08:00 | |||||||
08:00 - 10:00 | |||||||
10:00 - 12:00 | |||||||
12:00 - 14:00 | |||||||
14:00 - 16:00 | |||||||
16:00 - 18:00 | |||||||
18:00 - 20:00 | |||||||
20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.