Горячая линия Red Wings

Для клиентов авиакомпании работает горячая линия Red Wings. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии авиакомпании Red Wings:

+7 (495) 212-12-51

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Служба поддержки Ред Вингс оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам.

Звонки на указанный номер принимаются круглосуточно и оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Бесплатного номера телефона для поддержки пассажиров у авиакомпании нет.

Среднее время ожидания ответа оператора*

пн вт ср чт пт сб вс
00:00 - 08:00
08:00 - 10:00
10:00 - 12:00
12:00 - 14:00
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
20:00 - 24:00
- ответят сразу - скорее всего ответят сразу - ответят не сразу - уже ответили, но не вам
* - на основе данных статистики обращений. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные дни, а также в дни перед и после праздников.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

Без юриста не обойтись? Позвоните и получите индивидуальную бесплатную консультацию по вашему вопросу у профессионального юриста - 8 (800) 500-27-29 доб. 901. Это быстро и бесплатно!

9 ОТЗЫВОВ

  1. Телефон бесплатной горячей линии +74952131251 звонила из Евпатории МТС по сотовому телефону, не дозвонилась. Отвечает автоответчик. Пока ожидала ответа сня 120 руб. Как Вам не стыдно так обманывать пенсионеров. Бессовестные. Вы делаете все, чтобы с вами было невозможно связаться. В каждой компании есть бесплатный телефон а у Вас нет.
    Без уважения пенсионерка Волкова. Тел. 7-978-145-41-55

  2. Здравствуйте.входит ли в стоимость провоз багажа и норма ручной клади,по билету 3096119340389,Наталия Попова.

  3. Здравствуйте!Как быть если нет возможности распечатать маршрут-квитанцию?

  4. Я являюсь инвалидом 1 группы, в августе этого года я летал в Крым, при этом я не воспользовался положенными мне льготами на стоимость билета (так как я про них просто не знал), т.е. я оплатил полную стоимость — 25300 руб. Может ли мне авиакомпания теперь вернуть разницу в цене?

  5. Остается обращаться в прокуратуру и Рос Авиацию
    Не возможно дозвониться, дозванивались 5 дней: утром днем и вечером не возможно! Буду обращаться в прокуратуру и Росс Авиацию! по обману клиентов и не возможности отследить сдачу билетов. Просим рассмотреть заявки на возврат оформленные на вашем сайте Просим оказать содействие в возврате билетов оформленных через сайт вашей компании http://www.flyredwings.com
    номера заявок на возврат:
    12949 12956, 12957,12958
    12964,12961, 12962, 12963,
    Надеемся на понимание!

  6. после общения с вашей компанией отзывы хочется написать только матерним языком,только воспитание не позволяет.

  7. Добрый день! Сегодня в Нижнем Новгороде начались продажи субсидированных билетов в Крым. Где и как можно купить такие билеты на ваш рейс 5-8 сентября из Симферополя в Нижний?

  8. Здравствуйте! То же интрересуют субсидированные билеты в Крым из Екатеринбурга или из Челябинска

  9. ПОТЕРЯЛ БИЛЕТ 31.05.2016 РЕЙС WZ-30 симферополь 19.50 москва 22.35 купил у вас на сайте оплатил картой мастер карт оплачивал 29 апреля пришлите эл квитанцию