Для клиентов финансовой организации работает бесплатная горячая линия банка Российский Капитал. Сотрудники контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в отделениях банка.
Бесплатный телефон горячей линии банка Российский Капитал:
Позвонить оператору информационной службы можно ежедневно с 7:00 до 21:00 по московскому времени, специалисты call-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки на указанный номер бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Служба поддержки банка Российский Капитал для звонков из Москвы и из-за границы:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.
Банк Российский Капитал — универсальный коммерческий банк, входит в 30-ку банков РФ, обслуживающих различные категории клиентов. Предоставляет широкий комплекс банковских услуг своим клиентам уже более 24 лет. Филиальная сеть представлена в крупнейших городах страны и насчитывает около 90 структурных подразделений.
- Сайт: http://www.roscap.ru
- Личный кабинет для получения выписок: https://inf.roscap.ru
- Личный кабинет для частных клиентов: https://ibank.roscap.ru
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://online.roscap.ru
- Электронная почта: info@roscap.ru
- Написать в банк: http://www.roscap.ru/service/feedback/
Примерное время ожидание ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.