Для помощи клиентам компании организована бесплатная горячая линия ОТП банка. Квалифицированные специалисты call-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг.
Бесплатный телефон горячей линии ОТП банка:
Сотрудники контакт-центра принимают звонки круглосуточно и оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Для абонентов мобильных операторов Мегафон, Билайн, МТС и Теле2 предусмотрен специальный короткий номер:
Звонки для абонентов указанных выше операторов на данный номер абсолютно бесплатны.
Служба поддержки ОТП банка для звонков из Москвы:
Звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Владельцы кредитных карт банка могут позвонить оператору по телефону:
Телефон работает круглосуточно, звонки бесплатны для клиентов из всех регионов России.
Для корпоративных клиентов действует выделенная линия поддержки:
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
ОТП банк — российский коммерческий банк, входит в венгерскую финансовую группу OTP Group, одну из лидеров финансового рынка Восточной и Центральной Европы. Обслуживает различные категории клиентов, которым предоставляет широкий комплекс банковских услуг.
- Сайт: https://www.otpbank.ru
- Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://ibank.otpbank.ru
- Задать вопрос по работе Интернет-банка: direkt@otpbank.ru
- Отправить претензию: zabota@otpbank.ru
- Написать в банк: https://www.otpbank.ru/retail/contacts/
Примерное время ожидание ответа оператора
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
00:00 - 08:00 | |||||||
08:00 - 10:00 | |||||||
10:00 - 12:00 | |||||||
12:00 - 14:00 | |||||||
14:00 - 16:00 | |||||||
16:00 - 18:00 | |||||||
18:00 - 20:00 | |||||||
20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.