Для потребителей услуг банка работает бесплатная горячая линия РН банка. Специалисты контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания.
Служба поддержки РН банка оказывается по выделенным номерам по каждому из брендов.
Для клиентов кредитных программ Renault Credit:
Для клиентов кредитных программ Infiniti Finance:
Для клиентов кредитных программ Nissan Finance:
Для клиентов кредитных программ Datsun Finance:
Бесплатный телефон горячей линии РН банка для клиентов приобретавших автомобили с пробегом:
Позвонить оператору можно с 8:00 до 20:00 по московскому времени, сотрудники call-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам.
Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Корпоративные клиенты банка могут обратиться с вопросами по телефону:
Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора.
РН Банк — коммерческий банк альянса производителей автомобилей Рено, Инфинити и Ниссан. Оказывает услуги автокредитования для частных клиентов и финансирование автодилеров.
- Сайт: https://rn-bank.ru
- Личный кабинет: https://www.faktura.ru
- Вопросы и ответы: https://rn-bank.ru/faq/
- Электронная почта: help@rn-bank.ru
Примерное время ожидание ответа оператора
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
00:00 - 08:00 | |||||||
08:00 - 10:00 | |||||||
10:00 - 12:00 | |||||||
12:00 - 14:00 | |||||||
14:00 - 16:00 | |||||||
16:00 - 18:00 | |||||||
18:00 - 20:00 | |||||||
20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.