Для клиентов финансовой организации работает бесплатная горячая линия банка Российский Капитал. Сотрудники контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в отделениях банка.
Бесплатный телефон горячей линии банка Российский Капитал:
Позвонить оператору информационной службы можно ежедневно с 7:00 до 21:00 по московскому времени, специалисты call-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки на указанный номер бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Служба поддержки банка Российский Капитал для звонков из Москвы и из-за границы:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.
Банк Российский Капитал — универсальный коммерческий банк, входит в 30-ку банков РФ, обслуживающих различные категории клиентов. Предоставляет широкий комплекс банковских услуг своим клиентам уже более 24 лет. Филиальная сеть представлена в крупнейших городах страны и насчитывает около 90 структурных подразделений.
- Официальный сайт: http://www.roscap.ru
- Личный кабинет для получения выписок: https://inf.roscap.ru
- Личный кабинет для частных клиентов: https://ibank.roscap.ru
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://online.roscap.ru
- Электронная почта: info@roscap.ru
- Написать в банк: http://www.roscap.ru/service/feedback/
Хочу выразить благодарность за нерасторопность Ваших сотрудников!За то что так долго рассматривали мой запрос на кредитование!За то что не захотели дать мне кредит под сумашедший процент!Ну и самое главная благодарность Вашей ,,специалистке ,,отдела розничных продаж,которая даже не позвонила что бы ознакомить меня с решением банка!Я являюсь вашим кредитором с момента когда банк был,,Монетным домом,,не раз брала кредиты и всегда их закрывала предварительно,без единой неоплаты вовремя.Придя в банк за очередным кредитом я поняла,что это последний раз,когда я к Вам обратилась!По рефинансированию Вы даёте от 14,9%,а простой кредит под 20%!!!Конечно У Вас сейчас очередь желающих перекредитоваться,но и про своих постоянных клиентов забывать не надо. Придя в банк через дорогу я получила желаемую сумму без задержек,что и не удивительно,имея кредитную историю как моя.Так что ещё раз спасибо,что не дали мне кредит под 20%,потому что я его взяла под 12%!