Для оперативной информационной поддержки клиентов работает бесплатная горячая линия Сетелем банка.
Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг.
Бесплатный телефон горячей линии Сетелем банка:
Позвонить оператору можно круглосуточно, сотрудники информационной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Служба поддержки Сетелем банка для звонков из Москвы и из-за границы:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Сетелем Банк — российский коммерческий банк, входит в группу Cetelem. Своим клиентам банк предлагает широкий комплекс продуктов потребительского кредитования. Филиальная сеть представлена в более 70 регионах страны.
- Сайт: https://www.cetelem.ru
- Личный кабинет: https://online.cetelem.ru
- Часто задаваемые вопросы: https://www.cetelem.ru/voprosy-i-otvety/
- Написать в банк: https://www.cetelem.ru/lenta-obrascheniy/zadat-vopros/
Примерное время ожидание ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.