Горячая линия Почта банка

Для потребителей услуг организации работает бесплатная горячая линия Почта Банка. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в отделениях банка.

Бесплатный телефон горячей линии Почта Банка:

8 800 550 07 70

Call-центр банка работает круглосуточно, специалисты справочной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Служба поддержки Почта Банка, если у вас возникла необходимость позвонить оператору из-за границы, доступна по международному телефонному номеру:

+7 (495) 532-13-00

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Почта Банк — российский банк, входит в международную финансовую группу ВТБ и ФГУП «Почта России». Специализируется на обслуживании частных клиентов, предлагая им комплекс банковских услуг. Имеет широкую филиальную сеть, которая представлена в крупных городах страны и в регионах.

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Горячая линия Почта банка вам помогла? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов контакт-центра организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

60 ОТЗЫВОВ

  1. ПОЛНЕЙШЕЕ безобразие!!! Почему не работает номер 8 800…? Невозможно дозвониться.

  2. Ужасная работа, списывают без согласия клиенты суммы на смс оповещение, сотрудничают с приставами, дают доступ приставам к кредитным картам клиента, вгоняю людей в долги и начисляют на это процент. У меня банк просто украл 1100руб. Звонят каждые пять минут , требуют погасить задолженность, да и в течении месяца каждый день напоминают о наступлении платежа. Не берите у них кредиты!

  3. Добрый день, дозвониться не возможно. Помощь оператора не предоставляется от слова вообще…

  4. Отвратительная работа. Досрочно кредит не дают возможности погасить. Оператор не отвечает уже 10 мин

  5. Более отвратительного банка нет, 2 мая какой то сотрудник Почта банка, отказался меня обслуживать, и что удивительно, после того как я накатала жалобу, разместила претензию на сайте Банкир.ру, их виртуальная Анастасия стала меня убеждать, что услуга сказана качественно вовремя, и нарушений действий со стороны сотрудника банка не было, типа действовали они согласно инструкции.
    Это согласно инструкции они хамят?

  6. Поддерживаю негодование клиентов Почта Банка. Я не являюсь его клиентом, но тоже в шоке от его работы. Оплатил картой ВТБ платеж в почтовом отделении. Деньги списали с карты, но платеж не провели. Пришлось платить наличными. И вот уже третий день не могу добиться возврата. Почта Банк направляет в ВТБ, ВТБ — в Почта Банк и т.д.
    Настоящий коллапс банковской системы. Зазеркалье какое-то.

  7. Самый отвратительный банк с которым я имела когда нибудь дело. ВТБ должно быть стыдно, что у них такие подразделения. Ситуация у меня такая, платить нужно до 21 числа. Оплату произвела через банкомат ВТБ, чуть опоздав, тоже 21 числа. 22 как я потом выяснила. меня оштрафовали на 500 руб за просрочку платежа, я конечно же об этом не знала (позвонить или прислать СМС они не считают нужным), в следующем месяце я опять кладу на счет 3300 для очередного платежа. Они снимают штраф 500 руб, на платеж по кредиту уже не хватает денег, и меня опять штрафуют на 500 руб. Я все это узнаю/, когда пошла в их отделение разбираться, почему я внесла всю сумму, а денег не хватило. Написала претензию, месяц они ее рассматривали. ОТКАЗАЛИ. Сегодня опять ситуация 20.11 внесла деньги на счет, не было мелких положила 4 тыс, баланс на карте 353 руб, это сообщение СМС. Платеж 3283, положила 3т, тесть всего должно быть теперь 3353р. Сейчас пришло СМС, списано 3183, баланс 0.00. Где еще 200 руб? Опять оштрафуют на 500 р? ВОРЫ И МОШЕННИКИ

  8. звонят мне и требуют передачи информации другому лицу о задолженности,я этого человека который должен этому банку не знаю,угрожают что вышлют какую то комиссию по моему адресу для разбератильства,требуют оплату от меня по кредиту за человека которого я в принципе не знаю.прошу разобраться в этом вопросе

  9. Добрый день
    Скажите почему зависает мобильное приложения уже 2 суток, ничего не могу сделать

  10. Очень не довольна качеством обслуживания клиентов специалистами Почта Банка. Девочки сидят как куклы, ничего внятного ответить не могут, только посылают на горячую линию банк. Где так же ничего путного сказать не могут. Безобразное обслуживание не у кого получит какую-либо консультацию по используемому продукту банка.

  11. Я В УЖАСЕ! ЗНАКОМЫЙ ДАЛ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА КАК ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ.ЗВОНЯТ КАЖДЫЕ ПОЛЧАСА И ДО 22.00 . УЗНАЛА.ЧТО НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ДАЖЕ САМОМУ ДОЛЖНИКУ ЗВОНИТЬ. НЕ ТО ЧТО ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ТЕЛЕФОНУ. СТАТЬЯ ЕСТЬ О НАКАЗАНИИ . ПОЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. МАЛО ТОГО.ЧТО ОТВЕТИЛИ ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ.ЕЩЕ И ПЕРЕБИВАЛИ НЕОДНОКРАТНО. ОБЪЯСНИЛА СИТУАЦИЮ- СКАЗАЛИ .ЧТО НУЖНО НАПИСАТЬ ПО ЭЛ.ПОЧТЕ ОТКАЗ НА ДОП.НОМЕР ТЕЛЕФОНА. НЕ УСПЕЛА ЭТО СДЕЛАТЬ- СНОВА ЗВОНОК ИЗ БАНКА. САМЫЙ ГАДКИЙ. САМЫЙ НЕОПРАВДАННО РАЗРЕКЛАМИРОВАННЫЙ БАНКИШКО!!! ВСЕМ ОТСОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕГО УСЛУГАМИ.

  12. Долго жду перечисления пенсии на карточку. В прошлом месяце пришла 7-го числа. В сбербанке 3-го числа уже всегда получала. Правда, меня предупредили, что задержка будет, но дня 2, не больше. Сбербанк уже прислал уведомление о снятии 30 руб., значит, деньги прошли. Когда будет перечисление? Мне не нравится такая задержка. На репутацию банка это тоже не работает. Живу в Подольске, даже нет телефона, по которому можно связаться с данным отделением банка. Пока отрицательные эмоции.

  13. Это надо ж мозги иметь, чтобы звонить в рабочее время, в понедельник на рабочий телефон и спрашивать у меня про должника, который указал им мой номер. В рабочее время с утра пораньше. Но это ещё пол беды. А вот такого невероятного хамства со стороны девушки и кидания трубок со словами «мы тоже работаем» никогда ещё не слышала!
    Хамство да и только!