Для потребителей услуг организации работает бесплатная горячая линия Почта Банка. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в отделениях банка.
Бесплатный телефон горячей линии Почта Банка:
Call-центр банка работает круглосуточно, специалисты справочной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Служба поддержки Почта Банка, если у вас возникла необходимость позвонить оператору из-за границы, доступна по международному телефонному номеру:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Почта Банк — российский банк, входит в международную финансовую группу ВТБ и ФГУП «Почта России». Специализируется на обслуживании частных клиентов, предлагая им комплекс банковских услуг. Имеет широкую филиальную сеть, которая представлена в крупных городах страны и в регионах.
- Сайт: https://www.pochtabank.ru
- Личный кабинет: https://my.pochtabank.ru
- Почта Банк Клиент: http://www.pochtabank-client.ru
- Почта letomail.ru: http://letomail.ru
- Часто задаваемые вопросы: https://www.pochtabank.ru/support/faq
- Написать в банк: https://www.pochtabank.ru/support/callback
Примерное время ожидание ответа оператора
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
00:00 - 08:00 | |||||||
08:00 - 10:00 | |||||||
10:00 - 12:00 | |||||||
12:00 - 14:00 | |||||||
14:00 - 16:00 | |||||||
16:00 - 18:00 | |||||||
18:00 - 20:00 | |||||||
20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.