Для клиентов банка Траст работает бесплатная горячая линия, специалисты которой готовы оказать помощь и поддержку клиентам банка в режиме 24/7, а также проконсультировать по всему спектру оказываемых услуг.
Бесплатный телефон горячей линии банка Траст:
Служба поддержки работает круглосуточно. Звонки не тарифицируются.
Телефон call-центра банка при необходимости позвонить оператору из-за границы:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Номер телефона для держателей кредитных карт банка Траст:
Звонки принимаются круглосуточно и бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Выделенная линия поддержки для корпоративных клиентов:
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
- Официальный сайт: http://www.trust.ru
- Личный кабинет: https://online.trust.ru
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://ibank.trust.ru
- Вопросы и ответы: http://www.trust.ru/retail/faq/
- Электронная почта: bank@trust.ru
- Написать в банк: http://www.trust.ru/contact/
Примерное время ожидание ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Имела неосторожность сделать покупку через банк «Траст». Очень жалею, всех знакомых отговариваю связываться с этим банком, потому что, мягко говоря, некомпетентные работники, книги по психологии совсем не читали. Каждый месяц мне приходит SMS, после прочтения которого кроме отвращения к банку не испытываю ничего. Оплачиваю кредит исправно. Но бесплатную антирекламу я этому банку буду продолжать делать, пока будут приходить эти SMS.