Горячая линия Восточный Банк

Для клиентов банка Восточный работает бесплатная горячая линия. Операторы контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания.

Телефон горячей линии банка Восточный:

8 800 100 71 00

Звонки на данный номер абсолютно бесплатны со стационарных и мобильных телефонов для всех регионов России. Позвонить оператору информационной службы можно круглосуточно.

Если у вас возникла необходимость связаться с сотрудниками банка из-за границы, то воспользуйтесь международным телефонным номером:

+7 (495) 780-50-98

Звонки на международный номер, находящихся за границей, оплачиваются согласно тарифам вашего оператора на международные звонки.

Телефон претензионной линии банка:

+7 (499) 215-01-98

Звонки клиентов на указанный номер телефона, позвонив на который можно оставить жалобу либо претензию, а также уточнить решение, оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.

Служба поддержки КБ Восточный для корпоративных клиентов:

8 800 200 28 20

Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Помогла ли вам горячая линия восточный банк? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов службы поддержки, контакт-центра или горячей линии организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

18 ОТЗЫВОВ

  1. Добрый день! Я Толова Екатерина Дмитриевна не являюсь заёмщиком, со заёмщиком, поручителем вашего банка. Мой номер указал некий Мармоза Сергей Сергеевич (либо ваши сотрудники чего то напутали) проживающий в городе Юрга Кемеровской области как контактный без моего ведома. Человек видимо не платит по кредиту, в результате чего вот уже второй месяц начали звонить мне нарушая при этом ФЗ-230 одобренный думой 21 июня 2016 и вступивший в силу с 01.01. 2017. Данного человек я вообще не знаю. Всем вашим сотрудникам очень доходчиво всякий раз объясняю эту ситуацию. Дважды делала заявку на исключения моего номера из списка якобы должника. а воз и ныне там. Я законопослушный человек и хочу что бы вы тоже были такими. Я оставляю за собой право обратиться в прокуратура за защитой от ваших домогательств.

  2. интересный номер — звоню на горячую линию, узнать, заплатить.., так авто отвечает,!! вдруг я не смогу оплатить кредит))))) не дозвониться……. второй день пробую дозвониться, может сейчас возьмут-поднимут

  3. Этот восточный банк мошейники и негодяи арестовали приставы зарплатную карту по поездку на работу я остался без средств на существование и штраф в котали касмический 108000 т за остаток по счёту 7500 р без моего участие в суде и право на адвоката меня побрили человека который кормит дочь с внучькой племянника на которого нечего государство не даёт и жена с 4000р зарплата и я в пожарке на севере 24 000 р устроился месяц назад и уже зарплату отняли мошейники негодяи подлецы , приспосаблннцы.

  4. Добрый день, я не являюсь клиентом вашего банка, мой номер оставили как контактный без моего ведома. Человек не платит по кредиту и начали звонить мне. С данным человеком я не общаюсь более трех лет. Вчера я все очень доходчиво обьяснила сотруднику вашего банка., НО СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛА КРАЙНЕ НЕ АДЕКВАТНАЯ ЖЕНЩИНА, НАЧАЛА ОРАТЬ НА МЕНЯ, УГРОЖАТЬ МНЕ И МОЕЙ СЕМЬЕ. Такое поведение крайне возмутительно. Хотелось бы что бы вы разобрались с данным сотрудником, еще раз повторюсь что я не клиен вашего банка, и теперь точно никогда им не стану, мало того не кому и не посоветую. Звонок был в 11мая2017г, в 13.06по Бийску с номера+79628134192. Очень надеюсь, что вы разберетесь в данной ситуации, удалите мой номер и как минимум данный сотрудник должен принести извинения. Заранее спасибо.