Горячая линия Билайн: служба поддержки абонентов

Для оперативного решения любых вопросов, связанных с предоставлением услуг, работает горячая линия Билайн:

8 800 700 06 11

Позвонить оператору можно круглосуточно, звонки бесплатны для абонентов из всех регионов России.

Специалисты техподдержки проконсультируют по всему спектру предоставляемых услуг, помогут узнать состояние баланса лицевого счета, подключить или отключить услуги, а также решить технические проблемы. Кроме того, сотрудники контакт-центра принимают предложения, обращения и жалобы.

Бесплатный короткий номер оператора Билайн для звонков с мобильного:

0611

Служба поддержки Билайн для абонентов широкополосного домашнего интернета и кабельного телевидения:

8 800 700 80 00

Для звонков из-за границы (во время деловой поездки или отпуска) вы также можете обратиться за помощью по телефону:

+7 495 797 27 27

Звонки на данный номер оплачиваются согласно условиям вашего тарифного плана при нахождении в роуминге. При звонке с SIM-карты Beeline — бесплатно. Точную стоимость минуты разговора можно узнать у своего мобильного оператора.

Для юридических лиц и корпоративных клиентов работает бесплатный телефон горячей линии Билайн по вопросам мобильной связи:

8 800 700 06 28

По вопросам фиксированной связи и интернета для бизнеса можно позвонить по номеру:

8 800 700 80 61

Билайн — крупнейший телеком оператор России, среди услуг которого мобильная связь, домашний интернет, спутниковое и мобильное телевидение.

• Сайт: beeline.ru
• Личный кабинет: https://my.beeline.ru/
• Электронная почта по мобильной связи: otvet@beeline.ru
• Электронная почта по домашнему интернету и ТВ: internet@beeline.ru
• Электронная почта для корпоративных клиентов: services@beeline.ru