Для клиентов работает бесплатная горячая линия Ситибанка. Консультанты контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в отделениях банка.
Бесплатный телефон горячей линии Ситибанка в России:
Позвонить оператору можно круглосуточно, сотрудники call-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Служба поддержки Ситибанка для звонков из Москвы и из-за границы:
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Ситибанк — международный банк, входит в корпорацию Citi. Обслуживает различные категории клиентов, которым предоставляет широкий комплекс банковских услуг в течение достаточно длительного периода. Филиальная сеть представлена в крупнейших городах страны. В числе потребителей услуг банка более 600 тыс. клиентов физических лиц и свыше 3 тыс. корпоративных.
- Сайт: https://www.citibank.ru
- Личный кабинет: https://www.citibank.ru/RUGCB/JSO/signon/
- Вопросы и ответы: https://www.citibank.ru/russia/info/rus/faq.htm
- Написать в банк: https://www.citibank.ru/russia/info/rus/contacts_form.htm
Примерное время ожидание ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.