Для клиентов крупнейшей российской нефтедобывающей компании организована горячая линия Роснефть.
Специалисты контакт-центра помогут решить широкий спектр вопросов, касающихся деятельности компании, начиная с работы отдельных заправочных станций и точек продаж, заканчивая вопросами безопасности внутри компании и на объектах нефтедобычи.
Телефон горячей линии Роснефть по автозаправочным станциям:
Позвонить оператору можно по вопросам, связанным с розничной сетью автозаправочных станций компании, а также по замечаниям, касающихся качества топлива и обслуживания.
Телефон информационной службы для акционеров:
Для сотрудников компании работает бесплатная линия безопасности, по телефону которой можно сообщить о хищениях, коррупции и других аналогичных проблемах.
Звонки на все указанные номера абсолютно бесплатны с любого телефона на территории России. Служба поддержки Роснефть работает круглосуточно и оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам.
- Сайт: https://www.rosneft.ru
- Электронная почта: postman@rosneft.ru
- Написать в компанию: https://www.rosneft.ru/about/contacts/obratnaja_svjaz/
Примерное время ожидания ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.