Для клиентов в России крупнейшей американской корпорацией по производству автомобилей организована горячая линия Дженерал Моторс.
Телефон горячей линии General Motors:
Вы можете позвонить оператору и высказать свое мнение или задать интересующий вас вопрос.
Служба поддержки General Motors поможет решить вопросы, связанные с послепродажным и сервисным обслуживанием автомобилей Chevrolet, Opel и Cadillac. Также рассмотрят претензии и предложения по работе дилерской сети компании.
- Сайт: http://generalmotors.ru
- Электронная почта: ccrussia@gm.com
Примерное время ожидания ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
- ответят сразу - ответят в течение нескольких минут - ответят через 5-10 минут - скорее всего придется долго ждать
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Проверено и обновлено:
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Компания не хочет осуществлять отзывные компании в отношении автомобилей марки понтиак.
Являясь владельцем марки закрыла понтиак в 2010 году и видимо на этом решила снять с себя любые обязательства.
Добрый день мне нужен карпас код на мой автомобиль я собственник win: W0L0AHL0865094784.
Добрый вечер.У меня машина Шевролет Круз куплена в 2013 году с автоматической коробкой передач пробег 34 500 км решил заменить масло в коробке передач в автосервисе :ВОЛИН:30 декабря 2018 года мне поменяли частично 4.5 литра на масло ENEOS Premium AT Fluid по стандарту Декстрол-3 В коробке с завода было залито масло Декстрол-6 Сейчас 44 500 при переходе с 1 передачи на 2 начал слышатся гол которого небыло Вопрос Правильно ли было заменено масло.Что с моей коробкой ?
За ранее спасибо.
Здравствуйте!!! У меня шевролет авео хетчбек 2015 г,есть мульти-медийная система Mylink с версией 20,когда в России сделают обновление до версии 24 или 24.5 а может уже есть 25. чтобы запустить навигацию. GM уехали и ни какого дела нет.у нас такая умная молодёжь ,пускай придумают ещё лучшую. Кстати на Украине можно все сделать.но как туда проехать ???.
Добрый день. У меня автомобиль шевроле круз, двигатель 1.8, год выпуска 2012. Не давно стал замечать, что иногда при запуске двигателя на холодную появляется на 1-2 секунды стук (как будто масленое голодание), далее звук исчезает, а также иногда звук даже на прогретую лёгкого «дизеления». Почитав информацию на различных сайтах и форумах увидел информацию, что всё дело в электромагнитных клапанах. С завода ставят на эти клапана дополнительные сеточки, чтоб не попала стружка при обкатке туда, куда не надо. После обкатки их следует удалить. Хотелось бы узнать у GM действительно ли причина может быть в этом и действительно ли нужно удалять эти сеточки? Или нужно менять электромагнитные клапана. Говорят, GM выпустила нового образца. Если так то с какого года (может они уже с завода установлены нового образца)?
Менее года назад приобрел автомобиль шевроле малибу! ГРМ на этих автомобилях как или на Антарах и Каптивах и Инсигниях и кадилаках и саабах -ОДНОРАЗОВЫЕ(((( GM просто обнаглели!! помимо того что вы туда воткнули 2 цепи, так они ещё и однорядные (велосипедные)
В следствии этой халатности а попросту обмана потребителей обладатели моторов этой линейки меняют цепи раз в 20-30 тыс км!!!!(((( вытягиваются((((
Моя цепь зашуршала с 15 тыс км ((( Спасибо вам огромное Генералы Моторов!!!
P.S. зачем делать такое откровенное говно мне не понятно(( существуют еще множество болезней как опоры стоек и т.д.
09.04.2017. делал ТО у диллера «Атлант-М Балтика». Он указал, что помпа стала подтекать! Автомобиль я купил в ноябре 2014г. В сервисной книжке стоит дата 21.11.2014., т.е. гарантия кончается в 21.11.2017. Но диллер говорит, что автомобиль в портале вне гарантии. Что делать? Обращаться в суд?
двигатель A20DTH нужна информация по толщине вкладышей шатунных и коренных в зависимости от маркировки цвета-цветов.Опель инсигнияWOLGM8EM4A1108824/У меня стоят зеленые сейчас толщина вкладыща 1,49 шатунного ,износ шейки колена0,02 зазорна шатунном 0,08.Купил вкладыши тоже зеленые 55580043 но они оказались 1,57 при установке в шатун образуется натяг 0,02.Менялась ли цветовая маркировка,нужна толщина по цветам
существует разница в маслах для акпп опель антара 2,4 5-ти и 6-ти ступенчатых коробках?Какое масло заменить рекомендуете?пробег 67000(возможно и болше)
В 2010 приобретая новый автомобиль выбирал между Шевроле Каптива и Хендай Санта Фе. Выбрал Каптиву с двигателем 3,2литра. Теперь сожалею. GM ушёл из России и бросил своих клиентов. Повылазило множество болячек, которые без дилерского оборудования не определяются и не лечатся. Страдают этим , судя по информации а форумах, очень многие автомобили данной модели, а производителю на нас плевать! Он свои деньги заработал и привет! Боже упаси ещё раз связаться с автомобилями этого производителя!
Уважаемые у меня опель астра 1.6 115. л.с. 2010. г. vin XUFPE6DDXA3015502 акпп живет отдельно от двс слышал что можно активировать спорт режим при наличии кода или есть какая ни буть новая прошивка реально тупит бесит жду ответ
Здравствуете. Я приобрел автомобиль Cadillac Escalade 2006 г.в. , 2007 модельного ряда. Автомобиль производства США , от туда и ввезен в РФ новым, без пробега . Я второй владелец, первого хорошо знаю. Сейчас пробег 57 т.км. реальный. Первый владелец эксплуатировал автомобиль мало. Мой вопрос в том, есть ли на мой автомобиль отзывные компании, если есть то какие. VIN : 1GYFK63867R129482.
Спасибо.