Горячая линия ФТС России

Для обращения граждан по вопросам осуществления таможенного оформления и контроля работает горячая линия ФТС. Вы можете позвонить оператору и задать вопросы, относящиеся к компетенции ведомства.

Телефон горячей линии ФТС России:

+7 (495) 740-18-18

По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки на телефон Федеральной таможенной службы оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора.

Справочная служба:

+7 (499) 449-77-71

Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Телефон доверия:

+7 (499) 449-79-97

Звонки на указанный номер службы оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.

Федеральная таможенная служба России — ведомство, осуществляющее функции контроля и надзора в области таможенного дела, валютного контроля и специальные функции по борьбе с контрабандой и иными преступлениями.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Помогла ли вам горячая линия фтс россии? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов службы поддержки, контакт-центра или горячей линии организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

35 ОТЗЫВОВ

  1. Добрый день.
    В 2011 г мной приобретен автомобиль Ssang yong action sports в городе Красноярск. В декларации на товар выданной Владивостокской таможней данный автомобиль классифицируется под кодом 8704 (грузовой-бортовой), указана длина колесной базы 2,9 метра и площадка для перевозки грузов 1,5 метра (скан копии декларации прилагается). Однако, на основании технического паспорта данного автомобиля, длина колесной базы составляет 3,06 метра и площадка для перевозки грузов 1,275 метра ( скан тех.характеристик прилагается). На основании Распоряжение Федеральной таможенной службы от 22 декабря 2009 г. N 229-р г. Москва «О классификации в соответствии с ТН ВЭД ТС отдельных товаров» если длина площадки для перевозки грузов меньше половины колесной базы автомобиль должен классифицироваться под кодом 8703 — Автомобили легковые и прочие моторные транспортные средства, предназначены главным образом для перевозки людей. Прошу Вас выдать официальный документ подтверждающий, что автомобиль Ssang yong action sports относится к категории В, тип автомобиля-легковой.

  2. Добрый день.
    Убедительно прошу ответить на следующий вопрос: Имеет ли право сотрудник таможенного органа требовать от получателя посылки проведения экспертизы на принадлежность ввозимых предметов культурным ценностям, если ни получатель ни отправитель посылки не заявляли о наличии культурных ценностей в посылке.

  3. Добрый день ! так получилось что несколько посылок отправили из немецкого магазина в один месяц , естественно беспошлинный лимит в 1000 евро был привешен и посылка с наушниками оказалась на почте с таможенным уведомлением. В посылке наушники Apple AirPods Номер нотификации
    RU0000027543, чеки нотификацию предоставил . Теперь таможенники просят техническую документацию (паспорт изделия ) но у меня его нет и где взять я тоже не знаю .
    Вопрос насколько правомерны действия Таймырского таможенного поста.
    Наушники в свободной продаже магазинах РФ