Горячая линия ФСС (Фонда Социального Страхования)

Для обращения граждан работает горячая линия ФСС. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с услугами фонда, обеспечения путевками на санаторно-курортные лечения и др.

Телефон горячей линии ФСС:

+7 (495) 650-19-17

По данному номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Фонд социального страхования Российской Федерации — государственный внебюджетный фонд, созданный для обеспечения обязательного социального страхования граждан РФ.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Письменные обращения представителем компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

13 ОТЗЫВОВ

  1. Здравствуйте! Получаю выплаты по уходу за ребенком до 1,6 лет. 5-го числа каждого месяца. Если данное число выпадало на выходные дни, выплаты производились раньше. Сегодня 8 ноября 2017г.! До сих пор денег нет! Выходные и праздники прошли. Со вчерашнего дня ( 07.11.2017г ), а также сегодня с 08:30 8 ноября пытаюсь дозвониться до Филиала 4 (Приволжский) г.Казани Республики Татарстан по номерам: ( 843 ) 221 50 82, ( 843 ) 293 61 32 — ТРУБКУ НЕ БЕРУТ ВООБЩЕ! Позвонила по номеру ( 843 ) 293 61 69 в 08:40, сотрудница по фамилии Гизатуллина «на автомате» заявила, что выплаты производятся до 15-го числа. Не спросив, ни моих данных, ничего! На вопрос «почему моей коллеге деньги пришли вовремя, а мне нет?» заявила » СОВПАДЕНИЕ, СИДИТЕ И ЖДИТЕ». На дополнительные вопросы ПРОСТО БРОСИЛА ТРУБКУ! Именно бросила, не сорвалось. КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ? КАК ТАК МОЖЕТ ПОЗВОЛЯТЬ СЕБЕ СОТРУДНИК РАЗГОВАРИВАТЬ И БРОСАТЬ ТРУБКУ? ПО КАКОМУ ПРАВУ СОТРУДНИК ГОС.УЧРЕЖДЕНИЯ ГОВОРИТ «СИДИТЕ И ЖДИТЕ»? ОНА ЧТО В ТАКСИ РАБОТАЕТ, ИЗВИНИТЕ… И почему номера Приволжского филиала не отвечают? Куда и к кому в таких случаях обращаться, если одни трубку не берут, а другие хамят и не желают решать вопросы обратившихся? Территориально нахожусь в г.Зеленодольске. Даже обратиться не могу лично в учреждение. До этого месяца проблем с выплатами не было. Почему вдруг я должна «сидеть и ждать». Я тоже сотрудник гос.учреждения. Ни в коем случае ТАК разговаривать и отвечать на вопросы нельзя! Решите, пожалуйста, мою проблему! Почему до сих пор не поступили деньги?

  2. некомпетентные специалисты!!! не позорились бы такими горе-работниками!!! бабушки на лавочках и то больше знают

  3. Добрый день.У меня был открыт больничный лист с 23.05.2017 с угрозой беременности до 28.05 с промежуточной явкой 25 мая.На промежуточный осмотр я не пришла,т.к. возникли осложнения.Документального подтверждения ухудшения состояния,которое требует клиника,у меня нет.Только результат проведенного узи в этот день.В итоге супруг забрал мой больничный лист 28 мая в открытом виде с 23 по 25.05,ему его не закрыли ни 25 числом,ни 28.Обращались в клинику ни раз,но они утверждают,что закрыть теперь они его не могут,т.к.это нарушение.Обращаться в стационар,в который я поступила уже 30.05 и получила там новый больничный лист,с тем,чтоб они мне его закрыли.Скажите,как быть.Стационар отказыввается закрывать больничный,открытый не у них и не совпадающий по датам.Спасибо

  4. кто обязан платить пособие по уходу за ребенком с 1,5 до 3 лет.прописаны и проживаем в ЧЗ.работала в Москве и до сих пор являюсь сотрудником организации.ФСС Москвы и ФСС по месту прописки отказывают в выплатах,ссылаясь друг на друга.с 20 февраля 2017 года до сегодняшнего дня не было ни одной выплаты

  5. Я, Дегтярева Пелагея Степановна 1936г.р. являюсь дитем воины инвалидом 1 группы ИПРА № 1146.30.34\2016 от 30.08.2016г. проживаю по адресу г. Волгоград -22 ул.Черепановых дом 3 кв 99.
    10.04.2017г. мне пришло направление на получение либо изготовление технических средств реабилитации \подгузники\. По моей просьбе поехав на пункт выдачи и прождав в очереди пол дня получить положенные мне средства неудалось. Моя телефонная просьба в пункт выдачи о невозможности моего непосредственного приезда и получения этих подгузников по месту моего жительства хотябы к 9 мая..оказалась неудачной идеей! Обращение 10 мая в региональное отделение ФСС ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ по наконецто квалифицированному оказанию помощи в получении выписанных мне средств к существованию месячной давности, было предложено опять самостоятельно уговаривать выдающий пункт на доставку мне необходимых средств! Я являюсь лежачей больной!
    Прошу Вас оказать мне посильную помощь в получении данных мне средств для жизнедеятельности.
    С уважением Дегтярева Пелагея Степановна
    г.Волгоград -22 ул Черепановых дом з кв 99

  6. Мой муж 25 февраля сломал ногу, находится на больничном листе., предыдущие 3 были сданы вовремя, но до сих пор не поступила оплата. У нас двое детей на что нам жить, почему нет оплаты?

  7. Скажите пожалуйста почему по 2 месяца не оплачивается больничный. Как жить. Муж сломал ногу первые 4 дня оплатило предприятие а остальные не платят. Больничные сданы вовремя.

  8. Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я нахожусь в декрете по уходу за ребенком до 1.5 лет. И вышла на работу как на неполный рабочий день. Получаю пособия по уходу и з/п. 10 дней была на больничном по уходу за ребенком. Оплачивается ли мне больничный лист.Так мне на предприятии сказали что не оплачивается и отдали больничный со словами пусть валяется.

  9. Здравствуйте, на основании чего территориальный орган ФСС может отказать организации в фин.обеспечении предупредительных мер в октябре 2016 года после сдачи отчета по форме 4-ФСС, если в июле издан приказ о разрешении фин.обеспечения?

  10. здравствуйте.могу ли я получить детское пособие на ребенка до 1.5лет.за предыдучие месяцы.справку сдала только в сентябре.родила в апреле.

  11. у меня небольшая проблема.я как 2 года не могу попасть в санаторию я инвалид 3 гр. документы подал 2.5 года.

  12. Здравствуйте у меня производственная травма положена ли мне компенсация?