Телефон горячей линии Booking.com

Широко известная система онлайн-бронирования отелей организовала для своих пользователей в России бесплатную горячую линию поддержки.

Телефон горячей линии Booking.com:

8 800 100‑62-83

Вы можете высказать свое мнение о работе популярного сервиса или задать интересующий вас вопрос.

Операторы бесплатной горячей линии Booking.com проконсультируют по вопросам, связанным c бронированием отелей, а также помогут разрешить возникшие проблемы.

Официальный сайт Booking.com в России — booking.com

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

3 отзыва

  1. 23 февраля забронировала номер в отеле Roma Ares Rooms с 23 по 25 июня,на сайте было написано,что не надо вносить никакой предоплаты,а отмена брони до 16 июня,я внесла данные карты ,без тайных 3 цифр,но через несколько часов с моей карты была списана сумма 53.46 евро(без моего уведомления) я в срочном порядке сегодня отказалась от брони!Почему с меня сняли деньги ,если это не оговорено в условиях бронирования? Когда вернут мне деньги?

  2. Я забронировала отель Gina B&B в Риме 12 апреля 2016г по цене 276 евро.Сразу же пришло подтверждение по этой же цене. 8 февраля 2017г я получаю уведомление от отеля, что эта цена ошибочная, новая цена 469 (!) евро. Как такое могло произойти? Поездка уже запланирована, билеты взяты, отпуск согласован. Просьба разобраться в ситуации с владельцами отеля, почему нарушены правила бронирования, как нам теперь быть. Я давно бронирую отели с помощью вашего сайта, подобных ситуаций не возникало. Где гарантия того, что к моменту нашего приезда цена еще более возрастет? Код бронирования Номер бронирования: 725473407 Пин-код: 3586

    • Пишите (звоните) на Букинг. Они быстро вразумят владельца гостиницы. И цена останется та. по которой вы бронировали. Если конечно Вы не нарушили ряд условий. Например, после бронирования необходимо было в течении 5 дней сделать предоплату или что-то в этом роде. Многие гости игнорируют условия, которые прописаны в их карте брони, в итоге потом сталкиваются с похожими ситуациями. Читайте внимательно правила отеля, условия бронирования и условия брони на Букинге.