Горячая линия Дом.ру. Служба поддержки

Дом.ру — крупнейший российский интернет провайдер, также предоставляющий услуги кабельного телевидения и фиксированной телефонной связи. Для абонентов Дом.ру работает единый бесплатный номер горячей линии.

Служба поддержки Дом.ру консультирует новых абонентов по вопросам подключения услуг компании, а текущим абонентам помогает решить проблемы с интернетом, кабельным ТВ или телефонной связью. Кроме того, автоинформатор горячей линии Дом.ру информирует абонентов о состоянии баланса лицевого счета, а также сообщает в автоматическом режиме о профилактических и ремонтных работах

Вы можете позвонить в службу поддержки Дом.ру по бесплатном телефону горячей линии:

8 800 333 70 00

Звонки в справочную службу Дом.ru бесплатны с любого мобильного и городского телефона, зарегистрированного в России.

Служба технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета работает круглосуточно.

Эр-Телеком занимает второе место по количеству абонентов интернет и четвертое место по количеству абонентов кабельного ТВ.

Официальный сайт Дом.ру — domru.ru

Единый личный кабинет Дом.ру — lk.domru.ru/login

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

9 ОТЗЫВОВ

  1. Стоит приставка, телевизора 2 , но смотрю один и не все каналы.В январе разговаривала и сказали , что оплата останется прежней в размере 210 рублей.Буквально в течении месяца сообщили, что плата повышается до 300 рублей.Позвонила по телефону 37-00-00, разговаривала с каким-то человеком, который решил вопрос и сообщил мне, что оплата будет 260 рублей.не прошло и месяца и опять пришло сообщение, что оплата составляет уже 305 рублей.Что за бардак? Видимо в вашей системе, как хочу , так и поверну.

  2. Полная шарага тупых Баранов , 3 года выносит линию ТВ типа спецы уже у меня чуть ли не начуют с ответом что пока работает а дальше посмотрим , интернет вообще тема покрытая мраком скорости нет вообще вай фай через стену в 10 см. Отказывает в приеме (нет сигнала) .Вот с этими проблемами и многими другими я обратился в прокуратуру . А все остальные сидите ждите с моря погоды платите не понятно за что?

  3. Добрый вечер скажите пожалуйста в частный сектор можно провести интернет и сколько стоит?

  4. Здравствуйте. После переустановки системы Windows на ноутбуке. Ноутбук отказывается подключаться к Интернету Домру. Другие интернет соединения принимает автоматически.

  5. Сегодня ночью внезапно пропал интернет и до сих пор нет его. Как узнать в чем причина?

  6. Давно пользуюсь интернетом Дом.ру, мне нужен вайфай роутер,есть ли сейчас акционные и какие условия их приобретения?

  7. скорость интернета очень маленькая 2 мегабита, а должна быть 10, что делать?