Справочная служба сервиса Аптека.ру работает круглосуточно и без выходных. Специалисты службы поддержки помогут вам определиться с выбором при возникновении вопросов по теме лекарственных препаратов, уточнят время прибытия заказа, примут вашу жалобу или предложение.
Телефон горячей линии Аптека.ру:
Дополнительный номер телефона службы обработки заказов Аптека.ru:
Звонки на данные номера телефонов бесплатны для всех операторов связи на территории России.
Аптека.ру — онлайн-сервис по заказу лекарственных и сопутствующих товаров. Сервис отличается своим удобным интерфейсом, быстродействием, шаговой доступностью при получении заказа, большим выбором и качеством лекарственных товаров.
- Сайт: https://apteka.ru/
- Часто задаваемые вопросы: https://apteka.ru/help/faq/
- Форма обратной связи: https://apteka.ru/feedback/
Примерное время ожидания ответа оператора
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
00:00 - 08:00 | |||||||
08:00 - 10:00 | |||||||
10:00 - 12:00 | |||||||
12:00 - 14:00 | |||||||
14:00 - 16:00 | |||||||
16:00 - 18:00 | |||||||
18:00 - 20:00 | |||||||
20:00 - 24:00 |
- ответят сразу - ответят в течение нескольких минут - ответят через 5-10 минут - скорее всего придется долго ждать
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.