Горячая линия Деньга

Деньга — крупная федеральная микрофинансовая организация, предоставляющая услуги выдачи небольших денежных займов частным лицам.

Для клиентов компании работает горячая линия Деньга. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением финансовых услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии Деньга:

8 800 700 08 08

Служба поддержки Деньга оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам. Все звонки на данный номер с мобильных и стационарных телефонов абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России.

Среднее время ожидания ответа оператора*

пн вт ср чт пт сб вс
00:00 - 08:00
08:00 - 10:00
10:00 - 12:00
12:00 - 14:00
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
20:00 - 24:00
- ответят сразу - скорее всего ответят сразу - ответят не сразу - уже ответили, но не вам
* - на основе данных статистики обращений. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные дни, а также в дни перед и после праздников.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

Без юриста не обойтись? Позвоните и получите индивидуальную бесплатную консультацию по вашему вопросу у профессионального юриста - 8 (800) 500-27-29 доб. 901. Это быстро и бесплатно!

188 ОТЗЫВОВ

  1. Хорошая организация, приветливые сотрудники, работают достаточно оперативно. Правда, как и у всех — в первый заем много не дают — мне дали только 5000р., но обещали при повторном обращении увеличит лимит и сделать ниже %%. Отдельно искала какие-то скрытые «пунктики», проценты, условия — не нашла, приятно. Сложилось хорошее впечатление от их сервиса, если что- приду к ним опять.

  2. Я думаю, когда берешь деньги в долг, независимо где, нужно реально смотреть о сроках возврата, и возможности рассчитаться в срок. Я пользовался услугами Деньги несколько раз, всегда выдача проходила быстро и вежливо, но просрочки не допускал, рассчитываясь в срок, поэтому все нормально.

  3. Каждая финансовая компания страхуется как может и вводит любую ответственность. Поэтому, чтобы не наступили штрафные санкции нужно возвращать вовремя. Я брал несколько раз и не заморачивался об этом, так как отдавал долг в срок.

  4. В любых банках при просрочке возврата долга наступают штрафные санкции. Так и Деньга делает. Просто нужно реально рассчитывать свои возможности при взятии займа. Взять легко, труднее отдать. Я уже несколько раз обращалась к ним и всегда возвращала всю сумму в срок. Нормально работают.

  5. На мою заявку отреагировали оперативно и сразу одобрили. После досконального ознакомления с договоров я его подписал смело, так как в нем все написано просто и понятно, без всяких подводных камней. Времени ушло на получение нужной суммы мизер, около часа. Вернул через 8 дней, за ранее до окончания срока.

  6. Приятно обращаться. Вежливо общаются и быстро выдают нужную сумму, не требуя пачки документов.

  7. Преимущество Деньги перед другими подобными компаниями в быстрой работе и прозрачности займов. Беря займ мы платим приличные проценты, но благодаря не большим сумам и короткому сроку это не сильно ощутимо. Зато есть реальная возможность решить свои проблемы.

  8. Неплохая компания. Для получения займа достаточно лишь паспорта, по этой причине именно в ней и брал займ, официально подтвердить работу не могу. В офисе заполнил заявку, бумаг благо мало писать пришлось. Рассмотрели заявку быстро, решение приняли по заявке положительное, сумму не уменьшили, оставили все 3000 рублей. Получил наличными, не надо искать банкомат. Спасибо.

  9. Три тысячи в этой компании взяла на десять дней и на пару дней просрочила. В итоге вернула три тысячи семьсот с чем-то рублей через двенадцать дней. У них как бы на неделю займ выдаётся и, если чуть-чуть просрочить то не особо страшно. Потому, что там запасом десять дней даётся после ещё на погашение. А процент вроде такой же как и везде, хотя я особо в такие компании и не обращаюсь. Раза три или четыре всего за всю жизнь.

  10. Спасибо компании за оказанную помощь. Обращался в компанию за займом в 4000 рублей. Вежливые, добродушные сотрудницы в офисе компании помогли оформить заявку, рассказали условия кредитования. Рассмотрели заявку быстро, приняли положительное решение. Выдали наличными, хотя удобнее мне получать на карту.

  11. Обращение за займом в размере 5000 рублей в компанию Деньга порадовало. Не отказали по телефону, но попросили подойти в ближайший ко мне офис с паспортом. При обращении в офис обслуживания заполнил анкету простую. Одобрили займ быстро, сумму не уменьшили. Спасибо за это. Но хотелось бы пониже процентную ставку, возможность принятия решения без визита, перечисление на карту. Или офисов побольше, где я живу 1 офис на район и большое количество людей.

  12. В общем, все устраивает и особых нареканий нет. Скажу о хорошем. Здесь боле — менее вменяемая процентная ставка и при этом если обращаешься часто, дают небольшое снижение по процентам. Плюс суммы тоже более большие дают. А сразу как и везде большие суммы не дают. Но меня устраивает. Я в срок вернула и теперь условия более лояльные.

  13. В целом банкам и мфо нужно платить в срок, не допуская просрочки,тогда и проблем не будет. Я не люблю кредиты, но обращаться приходится, поэтому всегда трезво оцениваю свои возможности. В мфо беру на неделю — две и меня все устраивает. Деньгу выбрал случайно, потому что офис рядом с домом. Но не разочаровался пока.

  14. Впервые обратился в мфо Деньга, в других брал займы. Понравилось обслуживание оператором по телефону. Вежливо, доходчиво объяснили. Заявку оформлял в офисе. Девушка, Ирина, помогла с оформлением займа. Решение приняли быстро, положительное. Получил всю желаемую сумму 4000 рублей. Выдали наличными, вернул переведя с карты.

  15. Не уложились в бюджет на празднование дня рождения для ребенка. Как обычно это бывает, просто не хватило денег с з/п. Пришлось занимать в мфо, потому что у знакомых брать не люблю и не хочу. А вот мфо меня как раз устраивают. В частности, в «Деньге» предлагают очень хорошие условия, да и можно по более — менее вменяемой процентной ставке займ взять.

  16. Когда у меня украли деньги в командировке, я обратился в компанию Деньга. Здесь быстро рассмотрели заявку и выдали нужную сумму. В подписанном договоре четко указаны сроки возврата и условия. Меня они выручили здорово, из документов необходим был только паспорт. Я остался доволен их работой.

  17. Обращался в компанию два раза всего, но впечатления от общения по телефону и с сотрудниками лишь положительные. Вежливы, приветливы, не хамят. Просил займ 4000 и 5000 рублей, не отказали, одобрили быстро. Процентная ставка не самая высокая, но вот комиссий никаких не берут, лишь тот процент что указан в договоре. Спасибо

  18. меня зовут Татьяна. какая-то скотина взяла кредит в ДЕНЬГЕ и дала мой номер телефона. хочу сказать что когда я пришла на разборки,мне ничего не объяснили и дали тф коллекторов. совершенно не компитентный банк. берут девок с улицы.замызганых и голодных. видимо еще под наркотой.

    • Татьяна, добрый день. При заключении договора, у клиентов компании «Деньга» запрашивается личный дополнительный номер. Возможно, кто-то из клиентов компании указал ваш номер как свой дополнительный. Если вы на постоянной основе получаете звонки с просьбой о погашении долга, скорее всего, вышеуказанный клиент просрочил оплату, и задолженность была нами передана стороннему контрагенту по работе с просроченной задолженностью. Сама компания «Деньга» никогда не работает с просроченной задолженностью. Именно поэтому, для решения Вашего вопроса,мы рекомендуем позвонить по следующим номерам контрагента по просроченной задолженности : 8-800-333-26-23, 8-812-670-04-70, либо связаться с ними Вконтакте: https://vk.com/konstantadolg.

  19. Не люблю, но приходится иногда брать взаймы. Плохо получается распоряжаться деньгами, всё надо, всё хочется. Периодически занимаю в компании Деньга. Обращаюсь сразу в офис, оформляю заявление и немного жду.Кстати, несмотря на то, что беру в одном и том же офисе, меня знают, но каждый раз пытаются помочь, молодцы. Пока не отказывали, но процент понизили. Беру не больше 5 000 рублей

  20. Брал займ в компании 2 раза, будет надо возьму еще. Грамотное и вежливое обслуживание в офисе, отсутствие комиссий за выдачу, быстрое принятие решения. Процентная ставка не выше чем у конкурентов. Хорошо что по паспорту выдают займ, мошенникам нет никаких шансов воспользоваться найденным или украденным чужим паспортом.

  21. Получилась такая ситуация что нужно было срочно иметь с собой ещё 3 тысячи рублей, был бы готов вернуть на следующий день, пришел в офис «деньга» и ожидал быстро взять денег и расплатится на след. день, но, для начала огромное количество информации о себе…. ну , я всего 3 тысячи брал, но информации я отдал необычайно много, затем меня уверили что телефоны родственников , коллег и тд нужны только в случае просрочки… НО , через 10 минут звонят обеспокоенные родственники мол — ты что кредит берешь…. ну скажите, почему без моего ведома, несмотря на обещания что никому не будут звонить, вы все равно, тянете время, потом звоните людям (в позднее время — 21 час) и все ради 3х тысяч рублей…. я везде напишу что это самый плохой способ микрозаймов. Очень надеюсь что вас вытеснит более адекватная кампания, достойная занимать место и помогать людям.

    • Уважаемый клиент! Как и любая кредитная организация, мы обязаны проверить правдивость предоставляемой вами информации, для принятия положительного решения о выдаче займа, и во избежание мошеннических действий. Служба безопасности совершает выборочные звонки по предоставляемым клиентами контактным номерам, в ваших же интересах: чтобы, в итоге, выдать вам желаемую сумму. Звонки производятся в установленное законом время. Сотрудники наших офисов всегда предупреждают клиентов о том, что будет произведена проверка предоставленных данных. Ни одна уважающая себя кредитная организация (будь то банк или МФО, не выдаст займ без проверки, просто «поверив на слово».

  22. Заявку для получения займа отправлял по интернету, ответ пришел быстро не прошло и часа. Для оформления договора необходимо было взять с собой паспорт. Все бумаги оформили быстро, и я получил необходимую мне сумму. Долг вернул в срок без просрочки. Меня устроила быстрая работа компании и их внимательное отношение к каждому клиенту.

  23. Моя сестра уже раз пять обращалась в компанию Деньга, ей уже и процент меньше 2. Поэтому когда мне срочно понадобились деньги, я вспомнил про компанию и обратился сюда. Они быстро рассмотрели мою заявку и выдали нужную сумму. Правду говорила сестра, что они работают оперативно и внимательны к своим клиентам.

  24. Поехала отдыхать и закончились деньги. В этой сложной ситуации обратилась за деньгами в компанию Деньга. Они быстро рассмотрели мою заявку и приняли решение о выдачи нужной мне суммы. В подписанном договоре прописаны условия выдачи и возврата, а также штрафные санкции за просрочку. Вернула долг в срок, все в порядке.

  25. Два раза обращалась к ним за займом и мне два раз одобряли займ. Меня условия их устроили. Я первый раз одну тысячу взяла и через неделю около тысячи триста отдала. Второй раз также была. Тоже тысячу брала. Ничего плохого не могу сказать или наоборот похвалить. Это микрозаймы и проценты здесь высокие, поэтому, если знаете, что в скором времени вернёте, то не грех и воспользоваться ими.

  26. Подвернулась выгодное предложение на покупку шубы, а денег нее хватало, зарплату задержали. Обратился в фирму Деньга, они удовлетворили мой запрос и дали нужную сумму. Через неделю получила зарплату и вернула долг.

  27. Много писать не буду, выражу лишь в 2 словах благодарность от меня и от ребёнка компании за оказанную своевременно финансовую помощь в размере 3000. Ребёнок получил обещанный подарок к дню рождения, я не потерял авторитет в глазах ребёнка, сдержал обещание. Погасил задолженность сразу же, как только работодатель выдал задержанную зарплату.

  28. Когда выписали дорогие лекарства, не хватало 6 тысяч. Обратилась в компанию Деньга. Здесь оперативно рассмотрели мой вопрос и выдали нужную сумму.

  29. Обратиться в компанию Деньга пришлось, когда закончились деньги, а позвали на днюху. Быстро рассмотрели и выдали нужную сумму. Все условия займа описаны в договоре. Довольна работой фирмы.

  30. Брал 5 тысяч в долг. Весь процесс прошел быстро. Рассмотрели заявку и дали положительный ответ. Для заключения договора попросили паспорт, после подписания мне выдали деньги. Понравилось, что не было ни каких проволочек и задержек.

  31. Обратился в фирму Деньга, когда срочно понадобились деньги. Мою заявку обработали очень быстро и дали положительный ответ. После заключения договора выдали нужную сумму. Долг вернул в срок.

  32. Компания Деньга неоднократно выручала меня и мою семью краткосрочными займами. Обращался как лично, сразу приходя в офис, так и предварительно оформив займ через интернет или по телефону с помощью оператора. Не отказывали, да и суммы я брал не большие, до 3000. Нравиться вежливость сотрудников, честность по отношению к клиенту.

  33. Я практически постоянный их клиент. Потому, что во время учебы почти каждый месяц за неделю до стипендии у них займ брала, где-то по 1000-1500 рублей. И в последний раз вот тоже не так давно брала. Слава богу, что у них наконец-то появилась возможность на сайте карточкой долг погашать. А то раньше всё время надо было шуровать в контору их и ждать очередь, чтобы оплатить. Потому, что в том офисе куда я хожу, постоянно очереди.

  34. За деньгами в эту кантору обращалась уже три раза и всегда был положительный ответ. Выдавали нужную сумму. В договоре четко прописана процентная ставка займа. Отдавала вовремя. У меня хорошие впечатления о фирме.

  35. Когда срочно нужны деньги до зарплаты, обращаюсь в компанию Деньга. Они быстро рассматривают заявку и выносят решение. Еще ни разу не отказали и всегда выдавали нужную сумму до 30 тысяч рублей. Отдавал в срок. Все отлично.

  36. В компанию Деньга обратилась, когда срочно понадобились деньги на покупку лекарства маме. Заявку рассмотрели быстро и дали положительный ответ. Деньги выдали в полном объеме, после подписания договора. Рассчиталась с долгом в срок.

  37. Был в командировке, не рассчитал с деньгами. Обратился в фирму деньга, здесь оперативно в течении получаса рассмотрели мою заявку и приняли положительное решение. Выдали нужную сумму. Хорошая работа.

  38. Являюсь постоянным клиентом Деньга. Нечасто, но приходится, когда до зарплаты долго ждать. Да, высокие проценты, но у других не ниже, а обслуживание приветливее и оперативнее. Единственное, что я бы привнес в их сервис — возможность все делать онлайн. Очень не хватает этой опции. А так вроде нормально.

  39. Доволен качеством обслуживания и размером выданного мне займа. Буду обращаться при необходимости срочно перехватить денег.

  40. Я сам брал в этой компании. Дают займ очень быстро с минимальным представлением документов. Главное отдать вовремя, а то сумма быстро будет расти. Лично меня все устраивает.

  41. Не знаю, кто бы что не говорил, мне компания понравилась. Срочно нужны были деньги на ремонт газовой колонки 7 т.р., обратился в МФО «Деньга» за займом. Девушка специалист всё грамотно объяснила весь порядок взятия и возврата денег. Займ одобрили, подписал несколько документов и деньги у меня. Погасил через 6 дней. Если будет необходимость. Обращусь ещё раз в эту компанию Дорогие друзья, соблюдайте условия договора и будет всё хорошо. Спасибо!

  42. Из плюсов условий их в «деньге» — это то, что за всё время сколько я к ним приходил мне не было ни одного отказа. Учитывая даже тот факт, что работаю я не официально. Плюс ещё — это понижение процентной недельной ставки со следующим займом. Из минусов только то, что нет возможности пока у них через онлайн погашать займы.

  43. Срочно понадобились деньги. Обратился в фирму Деньга. Здесь мою заявку рассмотрели оперативно и выдали нужную сумму. Приятно работать с такой компанией.

  44. Срочно на лекарство были нужны деньги, никто не одолжил. Пришлось обратиться сюда. Здесь оперативно рассмотрели заявку и выдали нужную сумму. Они здорово меня выручили. Через неделю отдала. Все хорошо.

  45. Я брала кредит в компании «Деньга», одобрение пришло быстро очень помогли в трудной жизненной ситуации нужны были срочно деньги на поездку к родственникам не хватило. Также: вчера брала в кредит деньги, в сфере обслуживания все понравилось, приятный молодой человек, все рассказал. Закрыла кредит, если понадобится опять обращусь без стеснений так как условия выгодные и договор грамотный. Спасибо Деньге, помогли. У меня остались только хорошие впечатления от доброжелательного отношения к клиентам.

  46. Простая контора микрозаймов, как и все остальные. Естественно процент такой же высокий и это минус. Но он с последующим одобренным займом значительно снижается ( с 24% до 17% или 14% точно не помню давно уже брал ) и это один из плюсов. Нету онлайн займов и онлайн погашения, тоже не очень удобно. Отказов за три обращения не было ни разу.

  47. Из множества разных организаций я предпочел услуги МФО «Деньга». Анкету заполняю дома онлайн, а их офис находится в моем доме, для меня это очень удобно и быстро. Коллектив – всегда приветливый, подсказывают, помогают разобраться, если нужно. Всегда честное начисление процентов за обслуживание, все по факту пользования. У меня «Деньга» вызывает только положительные эмоции.

  48. Обращался в компанию»Деньга» неоднократно. Вполне доволен. Нравится обслуживание в офисе. Девушки приветливы, вежливы. Несмотря на то, что меня знают каждый раз при оформлении займа разъясняют правила. После 3 займа процентная ставка стала падать. Доволен и скоростью принятия решения. Хотелось бы чтоб компания переводила на карту.

  49. Здрасте всем. Скажите плииз.в компании ,,деньга,, Тупые менеджеры или скорее хитровы@банные? АСЬ. и это я мягко выражаюсь. Человек не плотит .третий раз подряд. а вы Дол…. даете ему деньги. И НАЗВАНИВАЕТЕ МНЕ. Дак если вы ему даете ему и звоните, а не мне. вы спецон так делаете ? причем тут коллы.если это именно вы долбанная дЕНЬГА даете который раз подряд бичаре деньги?????? А названивают с вашей подачи мне. Повторюрюсь -невпервой.
    обязательно ответте на отзыв. Ато придется собирать народ и спамить вас тоже. Это трудно все но возможно и вам жизнь усложнить ТОЖЕ. Понятно что вы тИПО помогаете людям.:::даете-отдают. ННо выже видете кому даете. И не менее главное —какова хрена без моего ведома и согласия делаете меня к примеру контактным лицом?. В общем зла не хватает на вас Имено….в Петрозаводске работают ТАКиЕ. ПИ. звонки умные проги фиксят но и симку можно поменять.вобщем испровляйтесь и делайте чтонибудь…..

  50. да хочу сообщить Вам номер Петровой Лидии Сергеевны-+79967712582, чтобы Вы звонили по вопросам ее кредита по назначению. Со своей стороны даю Вам 3 дня чтобы прекратить звонки по номеру +79818770708 , в противном случае я обращаюсь в правоохранительные органы и в прокуратуру г.Санкт-Петербурга с просьбой о принятии к Вам мер и проверкой Вашей деятельности. Так же будет подано исковое требование на неправомерные действия, компенсация морального ущерба. Пусть Суд определит Правомерность Ваших действий, чтобы в дальнейшем Вы не терроризировали не причастных к Вашим «делишкам» людей.