Телефон горячей линии Киевстар и службы поддержки

Для абонентов компании Киевстар работает горячая линия поддержки. Сотрудники контакт центра мобильного оператора ответят на любые заданные вами вопросы и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии Киевстар:

0 800 300 466

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Служба поддержки Киевстар работает круглосуточно и оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам. Звонки со всех стационарных и мобильных телефонов из любого региона Украины будут абсолютно бесплатны.

Для абонентов мобильного оператора Киевстар работает специальный короткий номер горячей линии:

460

Звонки для абонентов данного оператора на указанный номер бесплатные. Абонентская служба работает круглосуточно.

Киевстар — украинский оператор связи, предоставляющий телекоммуникационные услуги — подключение к сети интернет и услуги мобильной связи. Компания является лидером по количеству пользователей в стране.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Письменные обращения представителем компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

В вашей ситуации без помощи юриста не обойтись? Получите профессиональную консультацию юриста по телефону 8 800 500-27-29 доб. 901. Это быстро и бесплатно!

36 ОТЗЫВОВ

  1. Не Киевстар а лохотрон. Уплачено за 50мгб, по факту дают 5-12мгб. Часто самоотключается.
    Дозвонится до техподдержки не возможно, т.е. берут деньги за услугу которую не оказывают.
    Пора закруглятся с домашним интернетом Киевстар.

  2. Куда звонить и писать по поводу снятие денег в полицию, СБУ, прокуратуру, на правительственную линию по поводу снятия денег с моего телефона пополнил 75 грн стало 33 грн, 42 грн снято. интернета в телефоне нет. Полнейший грабеж! До живого оператора нельзя дозвонится. и скоро пенсии не хватит

  3. Дозвонится до оператора невозможно,интернет ужасный,по всем инструкциям ,ничего не работает,за 140 грн в месяц,можно было бы предоставлять качественее свои услуги.Хотя ранее я считала Домашний Киевстар самим надежным интернетом .

  4. Уже неделю нет связи с.Мартовая Печенежский район Харьковская область.у абонентов .всего поселка.В чем причина и когда восстановят связь?

  5. Могилев Подольский Винницкая область , работник киевстар хамы и просто быдло, обращаются с клиентами по свинки и много берут за свои услуги, например за проклейку стекла на телефон 100 грн, и это при том что они этого делать не имеют права

  6. Я понял , к сожалению , что КИЕВСТАР просто БРЕД ! Надо искать адекватного оператора !!!

  7. У меня сняли уже не в первый раз 60 гр , против моей воли . я пополняю счет — достаточный для очередной месячной абонплаты . Однако деньги исчезают на какойто интернет в роуминге . ОБЪясните пожалуйста ! Спасибо !

  8. Можно ли не присылать сообщения о Ваших акциях? Тем более в 5 утра. Если можно отключите мне эту рассылку. Спасибо.

  9. Здравствуйте. Время ценно было всегда,а сейчас еще сильнее. И звонить по 2-3 часа на 466 и 477 и слушать всякий бред просто зла не хватает. А мне нужно всего лишь на 2 минуты связаться с живым оператором. КАК это сделать??????????

  10. Здравствуйте.Мой номер телефона 097 234 04 25.У меня и близ лежащих домах ооочень плохая связь(слабый сигнал)связь постоянно прерывается(это на улице) .А в доме связь полностью исчезает.Это уже порядка трёх недель.Мы мучаемся.Чтоб позвонить ,нужно выйти на улицу и то,позвонишь кому-либо,то связь пропала,то связь есть,но сигнал настолько мал,что слова «глотаются». Я и соседи звонили оператору ,оставляли заявку.Но с тех пор ничего не поменялось.Связь плохая-Днепропетровская обл.,г.Синельниково.ул.Локомотивная 117-123.

  11. Я давний клиент Домашнего интернета Киевстара
    Регулярно делал предоплаты на 1-2 квартала
    Был доволен общением со службами по телефону 0800300460
    Проблемы устранялись быстро

    Но, увы …
    Не долго музыка играла 🙁
    Не менее недели сижу со скоростью 1-3,5 мбит\сек (каменный век)
    Извините, в глубокой ж…
    Так как и указанный номер , и …..466 предоставляют возможность получения информации
    ТОЛЬКО (!!!) по лицевому счёту.

    На хрена мне нужен оператор которому мои проблемы по барабану?:((

  12. У нас сегодня не работает киевстар по адресу Днепропетровская область Криворожский район село Лозоватка и не куда дозвонится

  13. Вчера заказал услугу «Любимые страны» — выбрал Польшу — в системе «Мой киевстар» написано США! Второй день не могу найти живого человека на «Киевстаре», чтобы исправить ошибку робота! А сейчас перестали пускать и в систему «Мой Киевстар»! Найдите хоть одного живого человека и дайте ему мой номер телефона — кто-то же деньги снимает!

  14. Это катастрофа, Киевстар это не уровень компании, такое впечатление что они зависли на 10 лет назад. Они не в состоянии обслужтиь своих клиентов, поддержка просто отсутствует. Они привлекают клиентов, но не могут их обеспечить самым главным это сервисом обслуживания своих клиентов, отстой и позор!

  15. Здравствуйте!
    Два дня бьюсь над проблемой! — Заказал услугу «Любимые страны», выбрал Польшу, а в системе «Мой Киевстар» написано США! Деньги сняли, что теперь делать, не знаю — с оператором связаться невозможно, Зоряна не помогает — возвращает опять на ссылки рекламы!
    Помогите! Есть хоть один живой человек в Киевстар? Позвоните!

  16. Добрый день
    Прошу Вас проверьте связь (покрытие или как там) в с.Маломихайловка, Покровского района Днепропетровской области. Невозможно разговаривать с абонентами Киевстара , которые там проживают. Идет какой то фон, заикание. На территории села поставили две вышки Киевстар и МТС. Помогите- это крик души.

  17. Це ужас!!!! Заплати наперед, прийшов борг.. вияснити нічого неможливо.. по 460 — тільки робот!!!! Що руальтних консультантів немає??? Перезвонила щоб спитати у службу підключення — нахамили.. дякую..

  18. сегодня я пополнила сче тмобильного телефонана 50 грн мой номер 380675985896 проверила ,на счету было 50 грв ,через 1 час опять проверила,на счету 3 грн.Хотела бы узнат ькт омой оператор и почему он ворует мои деньги это не первый раз!!

  19. пришёл за поощю отд киевстар львов у.в.великого лучше б не приходил мне ясно дали понять что я здесь на фиг не нужен и 3 раза я должен ходить что бы подключить тариф который из за сбоя системы киевстар не снялся меня просто послали причём 2 разных сотрудника компании видать набирают из донецка очень низкий уровень квалификации

  20. Не горячая линия, а кошмар! Мне нужно связаться с оператором, вместо этого вынуждена слушать всякую билиберду. У меня Киевстар украл деньги. Вчера пополнила счет, не сделала ни одного звонка сегодня-нет денег на счету

  21. 2 раза сняли деньги за услугу которую я не заказывала.Экстра деньги 88 грн .Верните деньги

  22. Добрый день. Можно ли проверить состояние счёта по номеру т/ф? А то абонент пополнил до первого числа. Звонил з дня, а сегодня ему голосом оператора говорит, что бы звонил за счёт др.абонента

  23. До марта месяца текущего года я пользовался услугами домашнего интернета киевстар и оплачивал услуги через приватбанк. С марта я подключился к другому провайдеру и оплату отключили. о вдруг киевстар с июля месяца начал взымать с меня оплату в размере 55 грн за месяц.

  24. я пополнила счёт на 35 гривен 28.09.2016 на 01.10 киевстар украл у меня 11 гривен,после моего звонка оператору вернули 7 гривен,а 4 гривна не возвращают-что делать

  25. здравствуйте ,скажите пожалуйста я уезжаю в Грузию на 5 дней и мне надо от туда звонить домой ,и ещё мне надо звонить от туда на немецкую карточку ,что мне надо подключить ,сколько это стоит,и какие варианты

  26. Добрый день, в г. Днепропетровск, по пр-ту Кирова дом 102 кв.48 , уже с понедельника нет интернета, каждый день приходят смс с обещаниями все уладить до завтра , складвается впечатление что никто ничего не делает!!!Как ваша «серьезная» организация может себе такое позволить??? и главное: когда все таки починят интернет?

  27. ночью киевстар должен был снять абонплату но по каким то причинам не снял ,сегодня он снимает 5 грн за каждий звонок взял уже 10 грн но нам нужно звонить, что делать?

  28. как я могу проверить счет домашнего интернета и узнать куда исчезли средства?

  29. я пополнил 0982415611 на 50 гр но они не поступили. Приватбанк сообщил ,что деньги у них прошли

  30. Почему при подключении домашнего интернета с меня потребовали дополнительную плату за настройку роутера??? А когда я отказалась её внести,ваши работники просто хлопнули дверью и сказали настроивайте всё сами??? Что за хамское отношение к клиентам???

  31. г. Першотравенск школа №5 Гагарина 39, нет интернета, что делать, приходили мастера, на месте все в порядке, что делать?

  32. 14.03.2016г украден телефон с №+380989374974 Стубров Анатолий пак1 37436062.Прошу заблокировать.

  33. С моего р/с 4283371600105576(были украдены деньги)пополнен моб.тел0681817658.Прошу Вас принять меры пожалуста.

  34. Как перенести интернет-точку с одного адреса на другой(в моем случае с четвертого этажа на пятый)? Я просто уже не знаю к кому обратится!!!