Для покупателей сети супермаркетов работает горячая линия Перекресток. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с покупкой товаров и помогут решить возникшие проблемы.
Телефон горячей линии Перекрестка:
Специалисты компании проконсультируют вас по работе розничных магазинов, помогут активировать бонусную карту и разобраться в спорной ситуации, а также примут ваши предложения и жалобы по работе магазинов сети.
Позвонить оператору можно круглосуточно, звонки на данный номер бесплатны с любого телефона на территории России.
Служба поддержки Перекрестка для звонков из Москвы:
Звонки на указанный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
- Сайт: https://www.perekrestok.ru
- Личный кабинет: https://www.perekrestok.ru/login
- Обмен и возврат товара: https://www.perekrestok.ru/info/vozvrat-tovara
- Часто задаваемые вопросы: https://www.perekrestok.ru/info/faq
- Написать в компанию: https://www.perekrestok.ru/query
Примерное время ожидания ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
- ответят сразу - ответят в течение нескольких минут - ответят через 5-10 минут - скорее всего придется долго ждать
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.