Visa — компания, предоставляющая услуги проведения быстрых, надежных и безопасных платежей.
Для держателей карт работает горячая линия Visa. Сотрудники контакт-центра платежной системы ответят на любые заданные вами вопросы и помогут решить возникшие проблемы.
Международный телефон горячей линии Visa:
Позвонить оператору можно круглосуточно. Служба поддержки Visa оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам. Звонки оплачиваются согласно вашему тарифу на международные звонки.
Полноценной бесплатной горячей линии у компании Visa в России нет.
Если вам необходимо экстренно заблокировать карту Visa в случае утери, то вы можете воспользоваться бесплатным номером телефона в стране пребывания — полный список. Однако, в данной ситуации лучше обратиться напрямую в банк, выпустивший карту.
Для России это следующие номера телефонов.
- +7 (495) 36-32-400, затем в тоновом режиме номер 866-654-0164 – для Москвы;
- +7 (812) 36-32-400, затем в тоновом режиме номер 866-654-0164 – для Санкт-Петербурга;
- 8 812 10 800 110 1011, затем в тоновом режиме номер 866-654-01-64 – для всех регионов, кроме Москвы и Санкт-Петербурга.
- Сайт: http://www.visa.com.ru
Примерное время ожидания ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.