Горячая линия Золотая Корона

Золотая Корона — российская система расчетов, предоставляющая денежные переводы, а также платежные сервисы онлайн для банков и компаний. Сервисы платежной системы доступны в более 500 банков в России, странах СНГ и за рубежом.

Для клиентов компании организована бесплатная горячая линия Золотая Корона, где квалифицированные специалисты проконсультируют вас по любому вопросу.

Телефон горячей линии Золотая Корона:

+7 (495) 960-05-55

Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Служба поддержки Золотая Корона работает круглосуточно и оказывают профессиональные консультации по всем услугам.

Среднее время ожидания ответа оператора*

пн вт ср чт пт сб вс
00:00 - 08:00
08:00 - 10:00
10:00 - 12:00
12:00 - 14:00
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
20:00 - 24:00
- ответят сразу - скорее всего ответят сразу - ответят не сразу - уже ответили, но не вам
* - на основе данных статистики обращений. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные дни, а также в дни перед и после праздников.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

Без юриста не обойтись? Позвоните и получите индивидуальную бесплатную консультацию по вашему вопросу у профессионального юриста - 8 (800) 500-27-29 доб. 901. Это быстро и бесплатно!

12 ОТЗЫВОВ

  1. Вопрос — почему «Золотая корона» не информирует банки, через которые проводятся денежные переводы и , соответственно, клиентов об ограничениях по выплатам денежных средств?
    Деньги «Золотой короной» принимаются от клиентов, но оплаченные услуги не выполняются и деньги получатель получит не может . Очень некорректно, непрофессионально и безответственно. Очень недовольна организацией услуг. Рекомендовать никому не буду.

  2. Здравствуйте-у меня проблема в том что работница банка или кассирша -ужэ несколько раз не передала перевод-то спрашивала инн-дажэ один раз обратно прислала перевод в Таджикистан-мне кажется ана рассистка-раньше не было проблем -потом начались-адрес гипермаркет ашан-возле рынка садовода-ана специально это делает ужэ постоянно-я сыну отправляю.тот раз ему пришлось поехать в ценр москвы и от туда забрать.пожайлуста примите меры.вот хочю скоро тожэ отправить но незнаю -мне рекомендовали юнистрим-

  3. поступило сообщение через Билайн 15.07.2017 г. «Вам отправлен денежный перевод №…………….»
    не знаю как получить деньги . обратились в банк , но там сумму не могу уточнить .Посоветуйте пожалуйста .

  4. здравствуйте помогите пожалуйста получить перевод.мне сестра отправила перевод но код потеряла как теперь получить перевод или вернуть деньги обратно.

  5. Я хочу сказать,что мне не ответили на мой вопрос, жаловаться на вас нужно. Плохо обслуживают, сбрасывают даже не услышав мой вопрос. Я недовольна

  6. Я сделал перевод в Таджикистан. Получатель не получил перевод а мне на телефон приходят смс что перевод выдан. А в банке Которую обратился получател говорят получателю нету на него ни каких переводов. Как вернут деньги ???

    • Абдулнаби, добрый день. Ну как разобрались со своим переводом. А то я тоже хочу воспользоваться переводом через золотую корону, только в Узбекистан. Вот и думаю теперь, стоит или не стоит? Заранее спасибо за ответ.

  7. ОПЛАТИЛА ЗАЕМ СМСФИНАНС 3 500 НОМЕР ДОГОВОРА 9141959013 БИК 045004867 Р/С40701810302230000147 В БАНК ОТКРЫТИЕ ДЕНЬГИ ПРИШЛИ А СМСФИНАНС НЕТ ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ ОПЛАТК ПРОИЗВЕЛА ЧЕРЕЗ САЛОН СОТОВОЙ СВЯЗИ МТС ЗОЛОТАЯ КРОНА

  8. Я,Жигула Ольга Николаевна, 19.05.2017г. Сделала перевод в г.С-Питербург Кирпичниковой Анне Сергеевне на сумму 5000 рублей, но она его не может получить из-за(запрет на получение)Какая причина?

  9. Здравствуйте! Можно ли купить валюту через Золотую Корону с кредитной карты? Где в городе Выборге можно получить валюту? Какой процент надо заплатить за операцию покупки валюты?

  10. Хотелось бы свой предыдущий коментарий смягчить и выразить благодарность сотрудникам-операторам горячей линии Золотой короны. 13.04 обратилась с жалобой на отказ в выдаче превода в г.Воронеж. Буквально через несколько минут связались со мной и дали нагоняй банкам-пратнёрам ). 14.04 получила один перевод, в понедельник получу второй. Спасибо, за оперативность! Часто пользовалась данной службой по переводу ден.средств и ещё раз убедилась в надежности компании!

  11. Не могу получить перевод в городе Воронеж. Банки отказывают, т.к. нет нужной суммы (10 000$). Заявку на получение перевода, также не принимают.
    Прошу вас помочь, указать адрес банка-партнера, который может выдать перевод.