Горячая линия Роспотребнадзора

Для обращения граждан по вопросам нарушения прав потребителей работает бесплатный телефон горячей линии Роспотребнадзора:

8 800 100 00 04

Горячая линия Роспотребнадзора принимает звонки каждый рабочий день с 10:00 до 17:00, в пятницу до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:45 по московскому времени. По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Справочная служба Роспотребнадзора:

+7 (499) 973-26-90

Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Роспотребнадзор — ведомство по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в России, осуществляет также санитарно-эпидемиологический контроль и другие схожие функции.

На сколько вы оцените работу специалиста горячей линии?

0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Будьте первым!

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Горячая линия Роспотребнадзора вам помогла? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов контакт-центра организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

17 ОТЗЫВОВ

  1. Зачем нужен такой Роспотребнадзор если они даже жалобы не принимают!? Соседи с 19 квартиры переделали полы убрав все и прикрутили к панели перекрытия листы то ли фанеру,а может ДВП. Мне в квартире ниже жить не возможно стало! Дети сигают бегают над головой! Я вся на нервах. Кроме этого еще затопили туалет! Я там недавно сделала ремонт! Мне 73 года! Прошу принять меры!

  2. СОСЕД ЗАТАПЛИВАЮТ ПОСТОЯННО ПУСТИЛИ ВОДУ В ОГОРОД БОЛОТО ОБРАЗОВАЛОСЬ ЧТО ДЕЛАТЬ?

  3. р.татарстан,г,нижнекамск,ооо,нум,директор в,и,носов, у нас в столовой когда возьмут на работу настоящего повара? а то работает повором женщина которую взяли на работу кладовшиком, никакое медобследования притом это женщина злоупотребляет алкогольем и погуливает с мужчинами и надо бы ее проверить не имеются ли у ее не хорошее болезни, продукты воруется,никакога качество еды,потомучто нормальные продукты тащет домой это горе повар кладовщик, почему повором работает недипломированный человек,в прошлом году была у нас проверка,во время этой прогулки повара кладовщика в отпуск отправили чтоб не светилось а столовой закрыли но как проверка ушла вновь столодой открылось и горе повар кладовщик вышла на работу,как она работает без диплома и медкомиссии? когда нормальная еда будет у нас в столовой? Татарстан,гНижнекамск, ооо.нум.

  4. Я несколько раз обращалась в У.К.»Наш дом» г.Невинномысск по поводу протечки в моей квартире на 9 этаже по ул Степная 20 кв.52 ,писала жалобы на ненадлежащее исполнение своих обязанностей У.К.Обращалась с жалобой в Роспотребнадзор Более 10 лет одни отписки В марте 2017 года опять в квартире потек потолок ,обои отклеились на стенах плесень написала заявление в У.К. на имя директора Иванилова В.А. и жалобу в Роспотребнадзор По решению Роспотребнадзора Управляющая компания должна была устранить течь в моей квартире что она и «сделала» как был написан ответ в Роспотребнадзору в частности начальнику Демину А.Н. Как управляющая компания ремонтировала кровлю над моей квартирой непонятно ,если через месяц у меня опять в том же месте потолок провис от воды по стене течет вода Что мне делать ?

  5. Здравствуйте! В нашем дачном массиве собираются отсыпать дорогу строительными отходами от здания противотуберкулезного диспансера. Не могу ни от кого добиться ответа на сколько это безопасно? Если не безопасно, то какими нормативными документами запрещено использовать данного вида материалов?

  6. Здравствуйте! Работаю на пищеблоке в детском учреждении. Площадь пищеблока не позволяет иметь кондитерский цех. Стол для разделки теста тоже некуда поставить. В такой ситуации можно ли разделывать тесто на столе сырой продукции в варочном цехе?

  7. Когда же этот бардак прекратится, организация завладевает людскими деньгами мошенническим способом в крупных размерах, а органы власти не содействуют простому народу. Дозвонится в Роспотребнадзор дозвониться невозможно, зачем вы — служители народа вообще нужны. БАРДАК

  8. Я заказала в интернет магазине ребенку на день рождения куклу на my Toys Посылка с куклой пришла с дефектом.Обращалась на сайт с просьбой обменять .Так до сих пор от них ничего добиться не могу.Помогите куда обратиться и что мне делать?

  9. Здравствуйте, я проживают г.Зеленоградск Калининградской обл. Курортный пр. д.3. На 1 этаже магазины и в т.ч. детская поликлиника, а 50 метрах находится большой контейнер для мусоротходов, вокруг земля, грязь, отсутствуют подходы, жители вынуждены пытаться забрасывать пакеты с мусором с 15 метров, кое кто не попадает и это все на земле. Вокруг дикие животные. Пишу, т.к. вчера рядом с контейнером увидел тело мёртвой собаки. Пришлите пожалуйста требования по организации сбора бытовых отходов, т.к. местный орган Роспотребнадзора видимо не хочет обращать внимание на этот объект либо не компетентный в силу отсутствия квалификации. Но, ради безопастности населения, наверное нужно применить свои силы и отчитаться перед налогоплательщиками в официальной СМИ. Надеюсь, мой запрос не оставитьмя без внимания

  10. Телефон не работает: либо короткие гудки, либо не отвечает. Зачем он тогда указан? Мой вопрос: композитные баллоны из Норвегии «ругазко» признаны опасными для использования в РФ и отзывались в 2011-2014 г. Сейчас эти баллоны продаются массово. Так опасны они или нет?

  11. Турператор самовольно заменил отель в Италии, как отсудить разницу в цене?

  12. Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы были приняты меры Обратите свое внимание, на город Новошахтинск! Воды нет, идёт только ночью, грязная и с воздухом, получается платим деньги за воздух (самая дорогая вода, по всей Ростовской области, 73.51 рублей за кубический метр грязи), Купаемся в ней. Выходим из ванны и пахнем, как искупались в яме канализационной. Воду пьём (только бутылированную (но запах вонючий остается). «Могу подтвердить изменения вкуса и цвета воды! вкус воды даже после кипячения отдает плесенью и по цвету вода стала визуально грязнее. С такой проблемой действительно сталкиваемся первый раз, ТАКОГО РАНЬШЕ НЕ БЫЛО! .Что происходит в городе? Не опасно ли это для здоровья жителей? обратите свое внимание Так может вы поможете людям!!!!