Для клиентов работает бесплатная горячая линия Русфинанс банка.
Операторы контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы по всему спектру предоставляемых финансовых услуг.
Бесплатный телефон горячей линии Русфинанс банка:
Позвонить оператору можно круглосуточно, специалисты информационной службы банка оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.
Русфинанс Банк — коммерческий банк, один из ведущих в сфере потребительского и автокредитования в РФ. Входит в группу компаний Societe Generale. Региональная сеть представлена в крупнейших городах страны и насчитывает более 60 представительств в регионах.
- Официальный сайт: https://www.rusfinancebank.ru
- Личный кабинет: https://info-msk.rusfinance.ru:7779/jsso/SSOLogin
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://dbo.rusfinance.ru
- Часто задаваемые вопросы: https://www.rusfinancebank.ru/ru/faq.html
- Электронная почта: rusfinance@rusfinancebank.ru
- Написать в банк: https://www.rusfinancebank.ru/ru/feedback.html
Примерное время ожидание ответа оператора
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
00:00 - 08:00 | |||||||
08:00 - 10:00 | |||||||
10:00 - 12:00 | |||||||
12:00 - 14:00 | |||||||
14:00 - 16:00 | |||||||
16:00 - 18:00 | |||||||
18:00 - 20:00 | |||||||
20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Указанный на сайте номер телефона 8-800-700-27-27, банку Русфинанс не принадлежит. Информация не актуальна. По данному номеру агенство недвижимости.
дурдом а не банк брала кредит 3 года назад звоню узнать сумму последнего платежа .а мне в ответ вы платили больше последний платеж у вас списался за счет этого.но у вас есть просрочка .как это понять
КАК УЗНАТЬ ЕСТЬ ЛИ У НАС ЗА ДОЛЖНОСТЬ ПО КРЕДИТУ ЗА 2014ГОД СПАСИБО
Здравствуйте, я приобрёл автомобиль в г.Нижнекамске. 2010 г. В 2013 полностью погасил долг досрочно сумму кредита,сейчас на улице 2017 г,я хотел переоформить на другого человека т.е. продать, мне в ГИБДД дали справку ,что мой автомобиль находиться в залоге вх.856 от 23.12.2010г., не снимать с учёта , в связи с этим из-за халатного отношения ваших работников, я потерял клиента и не смог продать автомобиль, ещё раз напоминаю,что досрочно погасил задолженность и за мной никаких долгов нет.Прошу Вас принять меры и устранить данное обращение до 16 января 2017 г. направить мне на справку об отсутствие задолженности, или я буду вынужден обратится в прокуратуру или в суд именно на ваш банк.Жду ответа от Вас до 12ч.00 мин. 16 января 2017 г.
26.11.2016 обратился к менеджеру вашей организации Надежде (г.Белгород ТЦ Мегга Гринн тел.89805345662, 89194333573 ) оформить кредит, мне вашем менеджером было отказано так как я отказался оплачивать страховку.Закон о защите прав потребителей на вашу организацию не распространяется? Напоследок Надежда мне находила.Буду обращаться в департамент по защите прав потребителей с жалобой.КРедит получил в другом банке за 15 минут.Хорошо что есть представители других банков.
Кредит не брала и мои родственники тоже. Нам звонят каждый день на протяжении месяца что нам делать?
Кредит не брали звонят с банка спрашивают о задолжности постороннего человека, что нам делать?
моей свекрови звонят с вашего банка и просят перезвонить в кредитный отдел, хотя никаких кредитов она у вас не брала, в чем дело?
как узнать сумму для досрочного погашения кредита в русфинанс банке не звоня на горячую линию?
Отвратительно работает банк. Деньги в погашение кредита были положены на лицевой счет по номеру от мужа плательщицы(Фамилия одна и та же),но деньги на лицевой счет не положили т.к.Фамилия правильная ,а инициалы не те.Это что за издевательство? Во всех банках где у меня кредит деньги идут хоть от Сидорова,но лицевой счет мой и на него будет зачисление.Главное номер лицевого счета,а у вас еще к тому же невозможно зайти на сайт,звонок пишете бесплатный,а деньги снимаете бешенные.
мне не нужен кредит, я спросила как мне сделать вклад и под какой процент ?
Вы можете ознакомиться с информацией о банковских продуктах Русфинанс Банка на официальном сайте — http://www.rusfinancebank.ru