Горячая линия Декатлон

Для покупателей сети спортивных магазинов работает горячая линия Декатлон. Сотрудники интернет-магазина ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с покупкой товаров и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии Декатлон:

8 (495) 995-88-44

Вы можете высказать свое мнение или задать интересующие вас вопросы. Позвонить оператору можно из любых регионов России.

Специалисты компании грамотно ответят на все ваши вопросы, а также примут замечания и пожелания по работе магазинов.

Служба поддержки Декатлона оказывает профессиональные консультации по всем товарам и услугам. Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Среднее время ожидания ответа оператора*

пн вт ср чт пт сб вс
00:00 - 08:00
08:00 - 10:00
10:00 - 12:00
12:00 - 14:00
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
20:00 - 24:00
- ответят сразу - скорее всего ответят сразу - ответят не сразу - уже ответили, но не вам
* - на основе данных статистики обращений. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные дни, а также в дни перед и после праздников.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

Без юриста не обойтись? Позвоните и получите индивидуальную бесплатную консультацию по вашему вопросу у профессионального юриста - 8 (800) 500-27-29 доб. 901. Это быстро и бесплатно!

1 ОТЗЫВ

  1. Уважаемая Администрация «Декатлона» ! Cообщаю Вам, купил в феврале 2017г. велосипед B* TWIN 20″ (Чек на продажу N 72 от 16.02.2017) в магазине «Декатлон» по адресу: Москва, ул.Святоозёрская, д.1А. В процессе эксплуатации в сентябре с.г. отскочила спица и тормозной тросик заднего колеса, колесо стало юзить, но не тормозить и возникла восьмёрка колеса. Обратился в данный магазин, сотрудники посоветовали сдать велосипед в данный магазин на гарантийный ремонт (устранение неполадок). Под расписку 25.09.2017 я сдал велосипед, однако до сих пор ремонт не сделан и велосипед мне магазин не возвратил, ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ !!! В магазин продажи товара обращался несколько раз, добиться внятного ответа не возможно !Убедительно Прошу Вас принять меры/применить меры административного или иного характера к исполнителям оказания услуг покупателю, с целью решения данного вопроса. Очень надеюсь получить от Вас положительный ответ и возвращение велосипеда исправным ! Спасибо за внимание ! C уважением, пострадавший покупатель В.Чумичёв. 07.12.2017.