Телефон горячей линии Икеа

Сеть гипермаркетов товаров для дома IKEA предоставляет своим клиентам бесплатную круглосуточную горячую линию.

Телефон горячей линии ИКЕА:

8 800 234-55-66

Операторы горячей линии IKEA проинформируют вас о работе магазинов ИКЕА, интернет-магазина www.ikea.com/ru/, помогут сделать заказ, а также проконсультируют по вопросам оплаты, доставки и гарантийного обслуживания продукции компании.

Звонки в горячую линию бесплатны с любого телефона на территории Россиии принимаются круглосуточно.

Актуальный каталог вы можете скачать на официальном сайте.

Официальный сайт  — http://www.ikea.com/ru/

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

1 КОММЕНТАРИЙ

  1. Приобрели у вас кухню Метод, прождали 3 месяца морозильную камеру, менеджеры переносили постоянно сроки поступления товара, после 3-х месяцев ожидания, нам сказали, что данный товар снят с производства, но данный товар до сих присутствует на витрине. Но это не последний курьёз с этой кухней. На всех выставочных образцах кухни, включая новые собранные модели, под духовой шкаф ставят деревянную дсп полку. Но при выписке выписывают оцинкованную железную полку, которая не создаёт жесткую конструкцию в коробе под духовой шкаф. Короб под духовой шкаф имеет не 4 стороны жесткой конструкции, а 3 стороны исключая крепление накладной шины к стене. При обращении в магазин ИКЕА (республика Адыгея) нам отказали в продаже деревянной дсп полки под духовой шкаф, объяснив тем, что она снята с производства. Мы объясняли, что данная конструкция опасна и при долгой эксплуатации она будет деформироваться, что должно повлиять на гарантию. На выставочных образцах есть деревянные дсп полки, но продать такую полку отказываются. Просим обьяснить почему? Ведь деревянная полка создаёт полную жесткость конструкции с четырёх сторон, а железная в свою очередь не имеет такой жесткости и к тому же прогибается под духовым шкафом. Данные полки есть по факту в продаже в коробах под холодильник ( входят в комплект). Как нам выйти из этого положения? Так как все конструкционные изменения автоматически снимают гарантию. Но полку которая у вас есть в ваших выставочных моделях вы не продаёте нам. Просим прислать ответ на электронный адрес
    Надеемся на положительный ответ с Вашей стороны. В противном случае будем вынуждены обращаться в органы по защите прав потребителей и в суд, вплоть до возвращения вам вашей кухни