Горячая линия METRO

Крупная сеть гипермаркетов Metro Cach&Carry для среднего и малого бизнеса организовала клиентскую поддержку.

Для покупателей в России работает горячая линия Метро. Вы можете высказать свое мнение или задать интересующие вас вопросы.

Телефон горячей линии METRO:

8 800 700 10 77

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обратиться по данному телефону. Позвонить оператору можно в будни с 7 до 22 часов, а в выходные дни с 8 до 20 часов по московскому времени. Звонки абсолютно бесплатны.

Служба поддержки Metro грамотно проконсультирует по всем вопросам, а также примет претензии, отзывы и предложения по работе гипермаркетов.

Среднее время ожидания ответа оператора*

пн вт ср чт пт сб вс
00:00 - 08:00
08:00 - 10:00
10:00 - 12:00
12:00 - 14:00
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
20:00 - 24:00
- ответят сразу - скорее всего ответят сразу - ответят не сразу - уже ответили, но не вам
* - на основе данных статистики обращений. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные дни, а также в дни перед и после праздников.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

Без юриста не обойтись? Позвоните и получите индивидуальную бесплатную консультацию по вашему вопросу у профессионального юриста - 8 (800) 500-27-29 доб. 901. Это быстро и бесплатно!

1 ОТЗЫВ

  1. Метро -хороший магазин,но есть одно но…….смс забросали…..но скидок я что то не вижу??? Сегодня дали открытку для участия в розыгрыше…но опять но…зарегистрируйте код на сайте….все нашла…но опять но нужно зарегистрироватся в личном кабинете…..а как это сделать….вообщем то одно то другое…..то моя почта не нравиться….Для кого это все для продвинутых???Подскажите как зарегистрироваться в личном кабинете??? Звоню на горячюю линию опять музыка играет……но трубку не берут….минут 15…затем трубку вообще кладут….МАГАЗИН НЕ ПЛОХОЙ,,,,,,НО наверное очень трудно разобраться с льготами……и с розыгрышами..??? Может быть это зазывалки??? Объясните мне пожайлуста глупой старухи….