Горячая линия Пятерочки

Для покупателей сети магазинов работает горячая линия Пятерочки. Сотрудники контактного центра магазина ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с покупкой товаров и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии Пятерочка:

8 800 555 55 05

Звонки на данный номер бесплатны со всей территории России.

Специалисты компании ответят на любые вопросы, связанные с работой магазинов по всей России, примут жалобу на работу продавцов, а также помогут в вопросах, связанных с качеством товаров и их сроками годности. Кроме того, по данному номеру можно обратиться по вопросам трудоустройства в магазины сети Пятерочка.

Если вы хотите получить консультацию по работе программы лояльности Выручай Карта от Пятерочки, то вы так же можете позвонить по единому номеру горячей линии и специалисты поддержки помогут вам активировать карту, сменить привязанный к Выручай-Карте номер телефона, проконсультируют по вопросам начисления и списания бонусных баллов.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Помогла ли вам горячая линия пятерочки? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов службы поддержки, контакт-центра или горячей линии организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

225 ОТЗЫВОВ

  1. Г.Клин магазин №6591 там каждый ноч посли восьми до пол одинства начинает воровать сама диречисса и её сотрудники им на машине грузит грузчик или сами здесь ни том что списанка а они чево хатяат берут а патом выписивает почиму их не кто не проверяет это убиткажи куда смотряат началиства видит сколка убитка почиму глаза закревает или незнает я имею ввиду супервайзеров а виноваты якиби покупатели аны варует воттак отмазиваетса сами воры
    диречисса малошникова татьяна

  2. Добрый день. Всегда обслуживалась в магазинах «Пятерочка», но в последнее время стала замечать, что цены указанные на желтых ценниках ( акции на товар) не соответствуют цене отбитой на кассе. Так , например, в магазине «Пятерочка» по Б.Ручьева , 13, г. Магнитогорск, купила по скидке йогурты , цена 10р за шт, на кассе мне отбили по 13р за штуку, икра мойвы , банка — цена по скидке 99р, на кассе отбили 119р. На кассе объяснили, что не успели убрать/поменять ценники. Пришла в магазин через неделю, желтые ценники так и остались на прежних местах, проверив йогурт, который стоит по скидке 9,5р за шт и проверив стоимость товара по штриху ( сканер), стоимость была 13.5р, проверила еще несколько товаров по скидке и тоже была указана неверная цена на ценнике. Получается, что администрация магазина заведомо знает, что ценники стоят неверные, тем самым обманывая нас ( покупателей). Все знают, что люди обращают внимание на ценники со скидками и не у кого не сомнения, что мы покупая товар со скидкой — экономим. А нас просто обманывают. Будте бдительными!!!!

  3. Здравствуйте! Вчера посетили с мужем магазин «Пятерочка» в Осинниках по улице Революции, хотя ходим туда не часто… И надо же было поскользнуться на крыльце магазина, очень скользкие ступеньки… Редко ходили, а теперь и вовсе делать там нечего. Тем более после такой реакции администрации. Муж обратился к продавцу с пожеланием обеспечить безопасный подход к магазину покупателей. Продавец пригласила директора. На что директор ответила: «Мы солью сыпем» И все. Ни слов извинения. Ни вопросов о происшедшем. Как будто магазин один единственный на всей планете. Серьезной травмы, слава Богу нет…Но коленки болят и осадок от общения с администрацией магазина остался и надолго.

  4. Г.Орел магазин пятерочка по ул.орелстроевская 9
    директор этого магазина ведет себя по хамски как с покупателями так и со своими сотрудниками обзывая их матерными словами
    угрожает по телефону увольнением с работы за невыход на работу в свой выходной день
    это говорит о том что руководство сети ставит на такие должности неграмотных и необразованных людей неумеющих работать с людьми
    просьба принять меры