Для обращения граждан пострадавших от психологических травм работает горячая линия психологической помощи:
Позвонить оператору можно круглосуточно. Для жителей Москвы звонки на данный номер бесплатны. При звонке из другого города или страны оплачивается только стоимость самого звонка согласно тарифу оператора.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации открывается федеральная бесплатная горячая линия психологической помощи МЧС России, связанная с оказанием психологической помощи пострадавшим в рамках данной ЧС:
Служба поддержки работает круглосуточно в рамках сроков устранения последствий ЧС. Звонки на данный номер с любого мобильного и городского телефона, зарегистрированного в России, абсолютно бесплатны.
- Сайт: http://www.mchs.gov.ru
- Интернет-служба психологической помощи МЧС России: http://psi.mchs.gov.ru
- Задать вопрос: http://psi.mchs.gov.ru/questions
Примерное время ожидания ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
- ответят сразу - ответят в течение нескольких минут - ответят через 5-10 минут - скорее всего придется долго ждать
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.