Для клиентов СК ВТБ Страхование организована бесплатная горячая линия. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг.
Бесплатный телефон горячей линии ВТБ Страхование:
Сотрудники информационной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым страховым услугам. Звонки принимаются круглосуточно и бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.
Для абонентов мобильных операторов Мегафон, Билайн и МТС предусмотрен специальный бесплатный короткий номер:
Звонки для абонентов указанных выше операторов на данный номер абсолютно бесплатны.
Служба поддержки ВТБ Страхование для звонков из Москвы и из-за границы:
Позвонить оператору можно круглосуточно, звонки оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. При нахождении за пределами РФ — по роуминговым тарифам.
- Сайт: https://www.vtbins.ru
- Личный кабинет: https://www.vtbins.ru/individual/nv/lk/
- Электронная почта: info@vtbins.ru
Примерное время ожидания ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.