Горячая линия службы поддержки Yota

Для абонентов оператора работает горячая линия Yota.

Операторы контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы и помогут решить возникшие проблемы, связанные с услугами мобильной связи и интернета.

Бесплатный телефон горячей линии Yota:

8 800 550 00 07

Специалисты технической поддержки принимают звонки круглосуточно без перерывов и оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам. Звонки бесплатны с мобильных и стационарных телефонов по всей стране.

Служба поддержки Yota для бизнеса:

8 800 550 49 55

Корпоративные клиенты и юридические лица могут позвонить оператору на данный телефон по вопросам подключения услуги либо для решения проблем, возникших при их использовании. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Горячая линия службы поддержки Yota вам помогла? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов контакт-центра организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

57 ОТЗЫВОВ

  1. Что вообще с компанией Yota?! Телефоны не доступны, сайты не доступны, получить какой-либо ответ на вопрос не возможно!!! И ещё предлагают тариф для корпоративных клиентов….

  2. Это жесть! Самый козий оператор. Связь просто говно. 4G давно не работает. Покупал карту 2 года назад. Тогда еще 240 рублей, безлимит. После смены тарифов и отмены безлимита остался старый тариф. Платил каждый месяц только для связи с абонентами йота. С 1 декабря впервые не внес заранее предоплату. 7 числа проплатил. Только уже моего тарифа нету!! По принципу — что упало, то пропало. Предлагают пакет услуг минимум 490 рублей. На всех ресурсах указан телефон связи с техподдержкой 88005500007. Но по нему вы с оператором не свяжитесь. Тупо автоответчик. Горите в аду

    • Здравствуйте! Мы обеспокоены Вашим комментарием и сложившемся у Вас мнением о нас и хотели бы исправить его в лучшую сторону и помочь Вам. Для этого, пожалуйста, напишите Ваш номер нам в личные сообщения (vk.me/yota). Мы проверим историю Ваших тарифов, подробно Вас проконсультируем и постараемся найти оптимальное для всех решение ситуации.

  3. Извините . я отправил деньги не на тот номер. Что теперь мне делать ?????

  4. Самая убогая связь из всех!!! не советую никкогда иметь с ними дело, теле2 и тот лучше ловит, взять хороший номер и бежать к другим

  5. Ехал с командировки И ПИ ЕЦ. Навигатор сдох связи нет.Спасибо YOTA..Кто компенсирует время,затраты на топливо и т.д и т.п.

  6. В последнее время интернет «безлимитный » и «высоко скоростной » перестал таковым являться, сто раз обращался в службу поддержки все безрезультатно, менять оператора пора, скорость вашего интернета равносильна бабушке парализованной

  7. С роботом общаться ужас.Не могу с номера позвонить .номер не зарегистрирован .И как решить проблему не знаю.Кому звонить ,кому писать?

  8. Добрый день! Что со связью? Весь день только экстреный вызов и нет доступа к сети.

  9. это пипец какой то общение с роботом ни какой помощи ни дозвониться в живую ни отвечают на письма вот за это можно и в суд подавать и обзывать не хорошими словами. да эта компания гавно. я желею что перевелся на ету. прикол в том что деньги на тлф лежат а не позвонить даже по горячей линии.

  10. Издевательство какое-то! Зачем писать, что вы перезвоните через 5 минут, когда вы не звоните, не через 5, ни через 10, 15 и тд?
    Зачем писать, перезвоните на новосибирский номер, когда там нет вообще гудков?
    Что происходит, уважаемые сотрудники компании Йота?
    В надежде, что мне кто-нибудь все-таки поможет. Вот уже более часа я без связи, не ясно по какой причине.