Телефон бесплатной горячей линии турагенства Санмар Тур

Для клиентов Санмар Тур работает единый номер информационной поддержки, где вас проконсультируют не только, по наиболее часто задаваемым вопросам, но по сложным нестандартным ситуациям:

+7 495 730 11 51

Звонки на телефон службы поддержки Sunmar tour оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора.

Служба информационной поддержки турагенства Санмар Тур работает круглосуточно.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

4 отзыва

  1. 14 ноября купили путевки в компании Санмар, по адресу г.Красноярск ул.Урицкого 117 оф.102 в Тайланд Паттайя, вылет был назначен на 22.01.2017 года на 7:15 утра. .В течении последней недели перед вылетом,нас кормили завтраками по поводу билетов, мы ждали и вот тот самый день, день перед вылетом,т. е. до долгожданной поездки оставалось меньше суток, а билетов на руках у нас так и нет, мы снова позвонили в компанию Санмар,и что нам сказали? Сказали что корректировка рейса, и наш тур переносится на 2 недели,АЖ НА 2 ФЕВРАЛЯ! А отпуск планируется на работе за долгое время, и согласуется с начальством, соответственно какие-то другие даты нам не удобно было брать, и рассматривать другие варианты с нашим отпуском не было!! На наши вопросы — по какой причине получилась корректировка рейса — отвечали неоднозначно, а именно Павел, который с первого взгляда оказался очень приятным человеком, и по началу не плохо нас проконсультировал, но мы не думали что покупаем кота в мешке, по итогу отпуск испорчен, настроение ниже 0, все надежды на отдых, которого мы ждали с моей девушкой так долго, рухнул, не успев и начаться, и главное сказать нам это за 15 часов до вылета!!! Мы на сумках, уже готовы покорять морскую пищу и наблюдать красоту рядом, просто потеряли какой-либо смысл. Надеюсь наш отзыв об этом «Великом предприятии» дойдет до кого нужно, и накажут управляющего как надо.

  2. 9 января 2017г. купили путёвку в Таиланд, п-ов Пхукет,отель Аринара Бангтао 4зв.с моментальным подтверждением на 8февраля 2017.с вылетом из г.Уфа. Но сегодня 13.01.2017.позвонили с турагенства и сказали,что Санмар отказывает нам и даёт 4 часа на раздумье,отказаться вообще или выбрать другой отель . На 4 часа нам сохранят место в самолёте. Что за безобразие! Что за туроператор Санмар?Просто так кидают туристов! Жулье!!! Это несерьёзная организация! Заплатили деньги и через 4 дня нам отказывают! Андриянов Вячеслав Алексеевич. и Андриянова Ирина Семёнович. Тел.+79270863333

  3. Наш рейс бургвс -уфа 7584 задердиыается до 22.00. Нас привезли в аэропорт бургас и оставили… ничего не объяснив. Представитель агенствп sunmar не компетентен ответить ни на один вопрос. Нас интересует… через какое время нас должны разместить на отдых и почему нас забрали из гостиниц, если уже щнали, что рейс жадерживается до 22.00

  4. Здравствуйте! Я приобрела у туроператора Санмар путевку в Турцию, на сайте указано, что берется доплата за регулярный рейс по 50 дол. с человека, а в расписании Пулково этот рейс указан как чартер, не могли бы Вы обьяснить за что взята доплата, если это чартер а не регулярка (информация о регулярном рейсе указана у Санмара на офиц.сайте). Спасибо!