Для пользователей сервиса в России организована бесплатная горячая линия. Служба поддержки Booking.com оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам.
Телефон горячей линии Booking.com:
Вы можете позвонить оператору и высказать свое мнение о работе популярного сервиса или задать интересующий вас вопрос.
Сотрудники контакт-центра проконсультируют по вопросам, связанным c бронированием номеров и апартаментов, а также помогут решить возникшие проблемы с размещением в забронированных отелях.
Звонки на телефон Booking.com со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
- Сайт: https://www.booking.com
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://www.booking.com/business.ru.html
- Часто задаваемые вопросы: https://secure.booking.com/content/cs.ru.html
Примерное время ожидания ответа оператора
пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
00:00 - 08:00 | |||||||
08:00 - 10:00 | |||||||
10:00 - 12:00 | |||||||
12:00 - 14:00 | |||||||
14:00 - 16:00 | |||||||
16:00 - 18:00 | |||||||
18:00 - 20:00 | |||||||
20:00 - 24:00 |
- ответят сразу - ответят в течение нескольких минут - ответят через 5-10 минут - скорее всего придется долго ждать
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.