Для поддержки участников государственных лотерей Столото работает горячая линия информационной поддержки.
Пользователи могут задать операторам службы поддержки свои вопросы относительно участия в любых в государственных лотереях оператора Столото: Гослото, Русское лото, Жилищная лотерея, Золотая подкова, Спортлото и других.
Звонки на данный телефонный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Если вы звоните не из Москвы — по тарифам междугородних звонков.
Бесплатная горячая линия для звонков с мобильных номеров:
Для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Tele2 звонки на данный короткий номер будут бесплатными.
Вы можете задать оператору вопросы по приобретению лотерейных билетов и участии в лотерее, узнать результаты розыгрыша, а также проконсультироваться по вопросам получения выигрыша.
- Сайт: http://www.stoloto.ru
- Личный кабинет: https://www.stoloto.ru/login
- Контактный email: info@stoloto.ru
Примерное время ожидания ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.