Горячая линия службы поддержки ВКонтакте

ВКонтакте — популярная российская социальная сеть, доступная на многих языках, в которой пользователи могут создавать страницы, группы, мероприятия, отправлять друг другу сообщения, обмениваться фото, играть в игры и др.

Для пользователей соцсети работает горячая линия ВКонтакте.

По какому же номеру телефона можно дозвониться до службы поддержки ВКонтакте?

На самом деле подобного номера телефона не существует. Решить проблемы с сервисом, которые возникли у пользователей непосредственно в процессе общения в соцсети, можно лишь написав письмо, и это единственный способ обратиться в сервис.

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Горячая линия службы поддержки ВКонтакте вам помогла? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов контакт-центра организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

37 ОТЗЫВОВ

  1. Как удалить страницу к которой нет доступа из за того что человек умер?

  2. Доброй ночи! Не могу вам не написать ни войти на свою страничку есть и email адрес, и номер телефона, но у меня запрашивает код а я его не сохранила что мне делать в этом случае???Как это можно отключить???(Пожалуйста, подключите приложение для генерации кодов или создайте резервные коды.) P.s. Спасибо за ранее

  3. что делать если номер телефона изменился а симку заблокировали сейчас то у меня другой номер
    Меня заморозили
    Что делать

  4. Здравствуйте, я изменила фамилию на чужую, а потом стала опять менять на свою, но она не меняется. Уже прошло несколько месяцев, а мне до сих пор пишут, что это не настоящая фамилия, хоть это и не так.

  5. День добрый! Прошу прощения за вопрос не по теме. У меня сломали страничку. Смс не приходят с паролями, почта тоже. А на этпе восстановления, служба отвечает, что фамилия не верная. Но страничку я нашёл, там именно та фамилия. Как её вернуть, очень нужна?

  6. Добрый день. Я не могу зайти на свою страничку, мною было отправлено письмо и фотография на фоне компьютера. Но служба поддержки скинула сообщения в почту,которой я уже много лет не пользуюсь. Как еще можно восстановить доступ к странице, если попытка получить код по телефону не получается. Пишет,что номер уже используется. Конечно,этим номером я уже пользуюсь более 8 лет.

  7. Добрый день! Не могу зайти на свою страницу. Сейчас новый номер, а номер к которому была привязана страница заблокирован. Соответственно я не могу получить код.

  8. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы открыли группу где выкладываем свои видео. У нас 125 подписчиков. На видео появилась реклама. Мы не какой монетизации не включали, цели такой у нас не было. Откуда она появилась. Спасибо.

  9. Админ сообщества поставил меня админом,но кто-то меня постоянно убирает с адимнов. Разберитесь пожалуйста.

  10. Добрый день. Не могу уже неделю зайти на свою страничку в вк со стационарного компьютера. Через мобильное приложение всё отлично, проверила, что и номер правильный привязан. А вот через комп. выдает ОТПРАВИТЬ SMS c кодом подтверждения на номер +7*** *** **55, а у меня номер телефона заканчивается на 52!!!Что делать?

  11. кто то зашел на мою страницу, от которой я забыл пароль и уже два года там не заходил, а сейчас кто то зашел.
    Уважаемая служба поддержки свяжитесь со мной по указанному адресу

  12. Сегодня я восстановил номер. Пытался привязать на другой. Уже целую неделю мне высылают коды, но все я не могу зайти. Несколько дней назад мне пришло смс на телефон, что через сутки я могу зайти, однако по указанному паролю и логину не получается осуществить задуманное. Я прошу Вас отреагировать на данную ситуацию. С уважением Андрей Руденко (Andrew jr).

  13. Сменил номер телефона к каторому привязана страница.Обратился к Вам за помощью,дали время 14 дней на смену номера Время уже истекло.Не могу выйти на свою страницу по новому номеру89646372711 Помогите пожалуйстаНомер старого телефона 89646379190

  14. Помогите плиз! Поставила двойную защиту на свою страницу в вк а сохранить код генератора забыла.Не сохранила даже резервные коды.Теперь не могу попасть на свою страницу в вк. Помогите что делать как быть! Кто знает как исправить ситуацию?

  15. Узнала, что созданную мной группу «Инициативная группа мкр-на Жегалово» полностью дублируют в другой группе «Жегалово в Центре», все написанные мной статьи, все мои темы. Прошу наказать автора группы «Жегалово в центре» и обязать удалить группу, которая дублирует мою.