
Для клиентов и пассажиров работает горячая линия Аэрофлота, где вас проконсультируют по вопросам авиаперелетов, покупке билетов и наличии мест на конкретный рейс, а также помогут разобраться в нестандартных ситуациях, таких как замена даты вылета и розыск потерянного багажа.
Телефон горячей линии авиакомпании Аэрофлот:
Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Для абонентов мобильных операторов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 работает специальный короткий бесплатный номер:
Звонки для абонентов данных операторов на указанный номер абсолютно бесплатны.
Служба поддержки авиакомпании Аэрофлот в Москве:
Сотрудники контакт-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам. Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Компания Аэрофлот — лидер на российском рынке пассажирских авиаперевозок. Аэрофлот выполняет международные и внутрироссийские рейсы из московского аэропорта Шереметьево.
- Официальный сайт: http://www.aeroflot.ru
- Личный кабинет: https://www.aeroflot.ru/personal/login
- Расписание: https://www.aeroflot.ru/schedule/
- Онлайн табло: http://onlineboard.aeroflot.ru
- Онлайн регистрация: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin
- Электронная почта: hotline@aeroflot.ru
- Написать в авиакомпанию: https://www.aeroflot.ru/feedback