Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы

Для обращения жителей города Москвы по вопросам охраны здоровья работает телефон горячей линии Департамента здравоохранения, позвонив на который вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу.

Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы:

+7 (499) 251-14-55

Звонки на телефон службы информационной поддержки оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора.

Телефон оперативно-распорядительной службы Департамента здравоохранения города Москвы:

+7 (499) 251-83-00

Позвонить оператору можно круглосуточно, звонки на данный номер службы оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Департамент здравоохранения города Москвы — ведомство, осуществляющее исполнительно-распорядительные функции и управление имуществом системы в пределах своих полномочий в отношении органов и организаций здравоохранения, в том числе и аптечных, подведомственных Правительству Москвы.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Письменные обращения представителем компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

В вашей ситуации без помощи юриста не обойтись? Получите профессиональную консультацию юриста по телефону 8 800 500-27-29 доб. 901. Это быстро и бесплатно!

1 ОТЗЫВ

  1. ФЗ РФ от 21ноября 2011г №323-ФЗ»Об основах охраны здоровья граждан в РФ»статья 14-ФЗ, даёт мне право обратиться за защитой прав и свобод моего ребёнка в сфере охраны его здоровья. Нарушен Приказ МЗ МО и ТФОМС МО от 11.09.2013 № 1112/166 неисполнение Порядка прикрепления и учёта моего новорожденного ребёнка происходит полгода,нет моему ребёнку оказания бесплатной медпомощи,нет наблюдения от врача-педиатра,нет анализов,нет прививок,нет возможности получить медосмотр у врачей-специалистов,даже при острых заболеваниях рядом с домом,выставляются требования доставлять ребёнка на руках мамы,не совсем окрепшей после родов,за 20км от нашего дома в другой город,только там при прикреплении к детской поликлиники мой ребёнок сможет получить бесплатный медосмотр от врачей специалистов и оказание бесплатной медицинской помощи. Прекратить беззаконие,произвол над моим ребёнком не предоставляется возможным до сих пор. Имею письменное подтверждение 15-2/3001043-435от 13.01.2017гоб обращении в Министерство здравоохранение РФ перенаправленное в Департамент медицинской помощи детям и службы родовспоможения, получен письменный ответ за подписью замдиректора Департамента Е.В.Гусевой,что оказание помощи несовершеннолетним относится к полномочиям органа государственной власти субъекта РФ. Моя огласка беззакония над моим ребёнком и просьба о помощи в другие инстанции,как обращение в СМО МО,ТФОМС МО,Министерство здравоохранения МО, Губернатору МО,неоднократные обращения в Управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций №10 к И.В.Русановой о том,что законы федерального уровня должны исполняться, ничего не сделано до сих пор.. ТФОМС МО 03.03.2017г№ 06-02-21/2548 на исх №733/30-3/392 от 30.01.2017г на моё обращение в ФОМС дало ответ,о том,что в едином регистре застрахованных лиц отсутствуют данные о прикреплении моего ребёнка к медицинским организациям,участвующим в реализации МО программы обязательного медицинского страхования,о чём я довожу до вашего сведения во второй раз.1. Порядок прикрепления и учета граждан, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, к медицинским организациям, оказывающим первичную медико-санитарную помощь и включенным в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования по Московской областной программе обязательного медицинского страхования (далее – Порядок) регулирует вопросы взаимоотношений застрахованных лиц и медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь и включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования по Московской областной программе обязательного медицинского страхования. К прикрепленному по территориально-участковому принципу населению относятся застрахованные лица, имеющие место жительства на территории обслуживания медицинской организации, в соответствии с паспортами участков и с учетом критериев территориальной (в том числе транспортной) доступности первичной медико-санитарной помощи. Не прикреплённые -это застрахованные гр-не,в т.ч мой новорожденный ребёнок, с полисом СМО,действующем на территории Московской области, зарегистрированный на территории иного субъекта РФ, использование принципов территориального прикрепления для данной категории невозможно. Застрахованных граждан этой категории МУ прикрепляют фактически в момент обращения гласит закон ,моему ребёнку отказано. Срок действия фактического прикрепления застрахованного к МУ не ограничен(действует до момента фактического прикрепления к другому МУ).Без моего согласия(нет моего заявления, нет копии моего паспорта), врач-педиатр с участка Гордок-17 завела «сомнительный первичный документ»- медкарту с учётным номером №603426 от 22.11.2016г на моего ребёнка с указанием адреса медицинской организации(МУ) проспект Свердловский дом4 ГБУЗ МО»Голицынская поликлиника». В СМО «ОАО РОСНО-МС»,где по адресу: Московская область,г. Голицыно, ул.Советская,д52к.1тел.8(495)596-24-41,где выдан медицинский полис моему ребёнку, врачу-педиатру своевременно платили за посещение и лечение моего ребёнка,ТФОМС МО 03.03.2017г№ 06-02-21/2548 сообщает спустя полгода на мою огласку о беззаконии, что действительно оказывается, в едином регистре застрахованных лиц отсутствуют данные о прикреплении моего ребёнка к медицинским организациям,участвующим в реализации МО программы обязательного медицинского страхования. Прошу не удалять мой комментарий, обратить внимание защитить права и свободу моего ребёнка в сфере охраны его здоровья,оказать помощь в прикреплении к МУ ГБУЗ МО»Голицынская поликлиника» и постановки на учёт моего ребёнка, рядом с домом, не за 20км от дома. выставлять требования к прикреплению к детской поликлиники по адресу: Г.Одинцово, улица Говорово 10.