Телефон бесплатной горячей линии Департамента здравоохранения Москвы

Для обращения жителей города Москвы по вопросам охраны здоровья работает телефон бесплатной горячей линии Департамента здравоохранения Москвы:

8 499 251 14 55

По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу.

Звонки на телефон службы информационной поддержки Департамента здравоохранения Москвы оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора.

Служба информационной поддержки Департамента здравоохранения Москвы работает круглосуточно.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы.

Не знаете как решить проблему? Получите профессиональную консультацию юриста именно по вашему вопросу. Это быстро и бесплатно!

1 ОТЗЫВ

  1. ФЗ РФ от 21ноября 2011г №323-ФЗ»Об основах охраны здоровья граждан в РФ»статья 14-ФЗ, даёт мне право обратиться за защитой прав и свобод моего ребёнка в сфере охраны его здоровья. Нарушен Приказ МЗ МО и ТФОМС МО от 11.09.2013 № 1112/166 неисполнение Порядка прикрепления и учёта моего новорожденного ребёнка происходит полгода,нет моему ребёнку оказания бесплатной медпомощи,нет наблюдения от врача-педиатра,нет анализов,нет прививок,нет возможности получить медосмотр у врачей-специалистов,даже при острых заболеваниях рядом с домом,выставляются требования доставлять ребёнка на руках мамы,не совсем окрепшей после родов,за 20км от нашего дома в другой город,только там при прикреплении к детской поликлиники мой ребёнок сможет получить бесплатный медосмотр от врачей специалистов и оказание бесплатной медицинской помощи. Прекратить беззаконие,произвол над моим ребёнком не предоставляется возможным до сих пор. Имею письменное подтверждение 15-2/3001043-435от 13.01.2017гоб обращении в Министерство здравоохранение РФ перенаправленное в Департамент медицинской помощи детям и службы родовспоможения, получен письменный ответ за подписью замдиректора Департамента Е.В.Гусевой,что оказание помощи несовершеннолетним относится к полномочиям органа государственной власти субъекта РФ. Моя огласка беззакония над моим ребёнком и просьба о помощи в другие инстанции,как обращение в СМО МО,ТФОМС МО,Министерство здравоохранения МО, Губернатору МО,неоднократные обращения в Управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций №10 к И.В.Русановой о том,что законы федерального уровня должны исполняться, ничего не сделано до сих пор.. ТФОМС МО 03.03.2017г№ 06-02-21/2548 на исх №733/30-3/392 от 30.01.2017г на моё обращение в ФОМС дало ответ,о том,что в едином регистре застрахованных лиц отсутствуют данные о прикреплении моего ребёнка к медицинским организациям,участвующим в реализации МО программы обязательного медицинского страхования,о чём я довожу до вашего сведения во второй раз.1. Порядок прикрепления и учета граждан, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, к медицинским организациям, оказывающим первичную медико-санитарную помощь и включенным в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования по Московской областной программе обязательного медицинского страхования (далее – Порядок) регулирует вопросы взаимоотношений застрахованных лиц и медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь и включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования по Московской областной программе обязательного медицинского страхования. К прикрепленному по территориально-участковому принципу населению относятся застрахованные лица, имеющие место жительства на территории обслуживания медицинской организации, в соответствии с паспортами участков и с учетом критериев территориальной (в том числе транспортной) доступности первичной медико-санитарной помощи. Не прикреплённые -это застрахованные гр-не,в т.ч мой новорожденный ребёнок, с полисом СМО,действующем на территории Московской области, зарегистрированный на территории иного субъекта РФ, использование принципов территориального прикрепления для данной категории невозможно. Застрахованных граждан этой категории МУ прикрепляют фактически в момент обращения гласит закон ,моему ребёнку отказано. Срок действия фактического прикрепления застрахованного к МУ не ограничен(действует до момента фактического прикрепления к другому МУ).Без моего согласия(нет моего заявления, нет копии моего паспорта), врач-педиатр с участка Гордок-17 завела «сомнительный первичный документ»- медкарту с учётным номером №603426 от 22.11.2016г на моего ребёнка с указанием адреса медицинской организации(МУ) проспект Свердловский дом4 ГБУЗ МО»Голицынская поликлиника». В СМО «ОАО РОСНО-МС»,где по адресу: Московская область,г. Голицыно, ул.Советская,д52к.1тел.8(495)596-24-41,где выдан медицинский полис моему ребёнку, врачу-педиатру своевременно платили за посещение и лечение моего ребёнка,ТФОМС МО 03.03.2017г№ 06-02-21/2548 сообщает спустя полгода на мою огласку о беззаконии, что действительно оказывается, в едином регистре застрахованных лиц отсутствуют данные о прикреплении моего ребёнка к медицинским организациям,участвующим в реализации МО программы обязательного медицинского страхования. Прошу не удалять мой комментарий, обратить внимание защитить права и свободу моего ребёнка в сфере охраны его здоровья,оказать помощь в прикреплении к МУ ГБУЗ МО»Голицынская поликлиника» и постановки на учёт моего ребёнка, рядом с домом, не за 20км от дома. выставлять требования к прикреплению к детской поликлиники по адресу: Г.Одинцово, улица Говорово 10.