Горячая линия РоссТур

Для поддержки клиентов туроператора работает горячая линия РоссТур. Сотрудники контакт-центра компании ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением туристических услуг и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии РоссТур:

8 800 100 99 30

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Звонки принимаются круглосуточно без перерывов и абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России.

Служба поддержки РоссТур для звонков из-за границы:

+7 (495) 134-42-57

Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора.

РоссТур — туроператор предлагающий свои клиентам полный спектр туристических услуг, в том числе покупку ж/д и авиа билетов, а также корпоративное обслуживание. Представительства компании находятся в более 200 городах, где работают 700 офисов.

Примерное время ожидания ответа оператора

пнвтсрчтптсбвс
00:00 - 08:00
08:00 - 10:00
10:00 - 12:00
12:00 - 14:00
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
20:00 - 24:00
- ответят сразу - ответят в течение нескольких минут - ответят через 5-10 минут - скорее всего придется долго ждать
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Горячая линия РоссТур вам помогла? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов контакт-центра организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.