Горячая линия службы поддержки Билайн

Для оперативного решения любых вопросов, связанных с предоставлением услуг, работает горячая линия Билайн:

8 800 700 06 11

Позвонить оператору можно круглосуточно, звонки бесплатны для абонентов из всех регионов России.

Специалисты техподдержки проконсультируют по всему спектру предоставляемых услуг, помогут узнать состояние баланса лицевого счета, подключить или отключить услуги, а также решить технические проблемы. Кроме того, сотрудники контакт-центра принимают предложения, обращения и жалобы.

Бесплатный короткий номер для звонков с мобильного:

0611

Служба поддержки Билайн для абонентов широкополосного домашнего интернета и кабельного телевидения:

8 800 700 80 00

Для звонков из-за границы (во время деловой поездки или отпуска) вы также можете обратиться за помощью по телефону:

+7 495 797 27 27

Звонки на данный номер оплачиваются согласно условиям вашего тарифного плана при нахождении в роуминге. При звонке с SIM-карты Beeline — бесплатно. Точную стоимость минуты разговора можно узнать у своего мобильного оператора.

Для юридических лиц и корпоративных клиентов работает бесплатный телефон горячей линии Билайн по вопросам мобильной связи:

8 800 700 06 28

По вопросам фиксированной связи и интернета для бизнеса можно позвонить по номеру:

8 800 700 80 61

Билайн — крупнейший телеком оператор России, среди услуг которого мобильная связь, домашний интернет, спутниковое и мобильное телевидение.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Помогла ли вам горячая линия службы поддержки билайн? Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе специалистов службы поддержки, контакт-центра или горячей линии организации. Если остались вопросы - попробуйте задать их в комментариях, воможно, вам помогут другие пользователи.

Письменные обращения представителям компании необходимо отправлять через формы на официальном сайте компании, либо на указанные email адреса.

14 ОТЗЫВОВ

  1. прошу вас разобраться с одним из офисом продаж в г. Тольятти по ул.Ворошилова. Хотел купить телефон мне под видом нового хотели продать б.у. модель Xiaomi 4a 32Gb

  2. Здравствуйте, корпоративный клиент ООО «Техтранс» лицевой счет 604010116.
    Сегодня с утра без предупреждения отключены все номера. Счет за сентябрь оплачен 02.10.17.
    Заказали звонок-никто не позвонил. Работник организации внес через сбербанк на лицевой счет денсредства, но все телефоны так молчат. Никакого счета о какой-либо доплате Билайн не присылал.

  3. Неожиданно, но оставлю положительный отзыв о службе поддержки Билайн.
    Отправила подруге 3 смс как обычно, а списали как смс в другие страны.
    Звоню на телефон горячей линии Билайн и приходится выслушивать робота-консультанта,
    который повторил все по 4 раза и отключился со словами «Вы ничего не выбрали».
    Вспомнила предыдущие годы когда если хочешь поговорить с живым консультантом по горячей линии,
    а тебе предлагают набрать 1, 2 или 3 для автоматического прослушивания информации
    надо нажать «0». Пробую и о чудо! Всего 1,5 минуты ожидания и я слышу живого человека!
    Мне повезло! 🙂