Горячая линия Тинькофф банка

Для технической поддержки клиентов организована бесплатная горячая линия Тинькофф банка, где квалифицированные специалисты проконсультируют вас по любому вопросу:

8 800 555 10 10

Звонок на указанный номер бесплатен при звонке с мобильных и стационарных телефонов для жителей всех регионов России.

Служба поддержки Тинькофф банка для звонков из-за границы (во время деловой поездки или отпуска):

+7 (495) 648-11-11

Звонок в информационную службу в таком случае будет осуществляться по другому номеру и оплачиваться по тарифам вашего оператора связи. Точную стоимость минуты разговора можно узнать у своего мобильного оператора.

Бесплатный телефон горячей линии Тинькофф банка для юридических лиц и корпоративных клиентов:

8 800 755 11 10

Позвонить оператору call-центра на данный номер можно с любого телефона на всей территории России.

Кроме того, вы можете задать свои вопросы специалистам через онлайн-чат на официальном сайте банка, а также в приложении мобильного банка.

Среднее время ожидания ответа оператора*

пн вт ср чт пт сб вс
00:00 - 08:00
08:00 - 10:00
10:00 - 12:00
12:00 - 14:00
14:00 - 16:00
16:00 - 18:00
18:00 - 20:00
20:00 - 24:00
- ответят сразу - скорее всего ответят сразу - ответят не сразу - уже ответили, но не вам
* - на основе данных статистики обращений. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные дни, а также в дни перед и после праздников.