Для технической поддержки клиентов организована бесплатная горячая линия Тинькофф банка, где квалифицированные специалисты проконсультируют вас по любому вопросу.
Телефон горячей линии Тинькофф:
Звонок на указанный номер бесплатен при звонке с мобильных и стационарных телефонов для жителей всех регионов России.
Служба поддержки Тинькофф банка для звонков из-за границы (во время деловой поездки или отпуска):
Звонок в информационную службу в таком случае будет осуществляться по другому номеру и оплачиваться по тарифам вашего оператора связи. Точную стоимость минуты разговора можно узнать у своего мобильного оператора.
Бесплатный телефон горячей линии Тинькофф банка для юридических лиц и корпоративных клиентов:
Позвонить оператору call-центра на данный номер можно с любого телефона на всей территории России.
Кроме того, вы можете задать свои вопросы специалистам через онлайн-чат на официальном сайте банка, а также в приложении мобильного банка.
- Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru
- Личный кабинет: https://my.tinkoff.ru/login/
- Личный кабинет для бизнеса: https://sme.tinkoff.ru/
- Частые вопросы: https://www.tinkoff.ru/contacts/
Примерное время ожидание ответа оператора
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 - 08:00 | |||||||
| 08:00 - 10:00 | |||||||
| 10:00 - 12:00 | |||||||
| 12:00 - 14:00 | |||||||
| 14:00 - 16:00 | |||||||
| 16:00 - 18:00 | |||||||
| 18:00 - 20:00 | |||||||
| 20:00 - 24:00 |
* - на основе статистики запросов, данные приблизительные. Обратите внимание, что загруженность контакт-центра может менятся в праздничные и предпраздничные дни.
Никогда не берите кредит в этом банке!!!! Развод чистой воды!!!! Взяв 30 000 я теперь платить по гроб жизни буду!!!!
Мне надо перенести дату платежа, как быть?
Обратитесь на горячую линию и специалисты службы поддержки перенесут отчетную дату на удобную, но скорее всего только со следующего отчетного периода.
Сегодня 20 апреля 2017 года не отвечает ни один номер Тинькофф в том числе и горячей линии! Может это только для меня игнор?
можно небольшую отсрочку. после нового года нет средств.
можно дать не большую отсрочку. тяжелые времена
мне сейчас позвонили с тинькофф банка и сказали что сумма долга 104 тысячи,но если я отдам 52 тысячи ,то вторая половина прощается. и дали номер счёта. что делать?
На мой домашний телефон уже несколько дней поступают звонки со скрытых телефонных номеров от людей представляющихся работниками Тинькофф банка. Они сообщают что мой сын служащий в Вооруженных Силах РФ в другом районе страны должен банку оплатить задолженность по кредиту. При обращении на горячую линию банка я вновь сталкиваюсь с признаками мошенничества . С меня требуют срочно оплатить сумму задолженности сына А сумма эта находится в секрете…. У меня уже был опыт с другим банком. И там звонили по бесплатному федеральному номеру… А потом оказалось что это мошенники….Так что поаккуратнее друзья
Добрый день.
Интересен кредит в размере 150 000
2ндфл и копию трудовой могу предоставить.
Какие условия?
Крым.
Почему предусмотрены в качестве наказания увеличения процентов с 34,9% до 49,9% и повторное наказание за одно и то же — штраф 19,0% с кредитной карты.Это противоречит законодательству РФ.
Мой сын, Исаков Роман, был в трудном положении, не было работы, заработка. Вынужден взять кредитную карту в тинькоф банке. Как нашел работу, стал оплачивать месячные платежи. Сноха, поломала ногу, на больничном была, сын работал один. Зато проценты возросли до 49,9% да плюс штраф 19% — почему наказываете дважды человека в трудной ситуации, это противоречит законодательству. С кем можно поговорить и как проверить правильность начисления процентов. Сообщите мне на почту. С уважением, Валентина Ивановна.
долг у сына взрослого,звонки достают меня,я пенсионер,платить не могу за него,куда смотрели,когда давали ссуду,долгов было полно?
ВАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ МОГУТ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ ПО ПОВОДУ ОТКРЫТИЯ СЧЁТА ДЛЯ ООО?
у меня был перевод с карты на карту, перевод не поступил что делать?
здравствуйте, я потерял карту давным давно хотел заказать новую а мне отказали сказали у вас уже есть
одобренный кредит не могу получить, не звонит ваш курьер, который карту привезти должен, что делать?
Здравствуйте.Если с кредитной карты снять наличку, какой % будет при снятии?
Здравствуйте. Мне одобрили кредитную карту Тинькофф банк. Но филиала в нашем городе нет. Могут ли мне эту карту выслать по почте?
Здравствуйте мне банк одобри заявку на доставку карты я должна назначить встречу на сайте я зашла на сайт через почту свою по ссылки и ничего не могу написать, как подтвердить встречу с вашим специалистом?