Горячая линия ОТП банка

Здравствуйте ! Очень хочу,что бы на мои неоднократные обращения в банк хоть кто то соизволил мне ответь! дело в том что с меня по вине сотрудников ОТП банка удержали приличную сумму с моего вклада! Я как добросовестный вкладчик вовремя пришла в отделение и написала заявление о закрытии.Но сотрудник не оформила правильно и не отправила мое заявление в компанию Альфа-капитал!!! И мой вклад стал резко уменьшаться. Я звонила в банк,приходила.отвечали-Ждите! Дождалась! Пока сама не позвонила в Альфа-капитал и выяснила что от банка нет никаких заявлений!!! Пришлось вновь ехать в отделение и писать повторное заявление.и Это уже было 13 марта. прошел почти месяц!!! И все! теперь все упорно молчат. Никто на мои обращения с просьбой разобраться-даже не отвечает! Такого безобразного наплевательского отношения я не встречала ни в одном банке! Такое впечатление что 4 месяца удерживая мои деньги,банк так и не собирается мне их возвращать! Плевать хотели все сотрудники на мои обращения. Придется обращаться в другие инстанции! а с этим банком никогда не иметь дело ! Людмила З

Добрый день я брала кредит в вашем банке выплатила досрочно .После погашения кредита через 6 месяцев мне позвонил сотрудник и сказал что я еще не доплатила.Сотрудник назвал сумму какую я должна была оплатить но когда я ее оплатила оказалось еще не все что я еще должна.В банке дают ложную информацию.Звонишь на горячюю линию в банк нельзя связаться с оператором.Хочу обжаловать в суде

19 апреля 2016г. я взяла кредит в вашем банке №2730011433 ,согласно графика платежей я внесла платеж 7916,00 05.05.2016г.,второй платеж внесла 7916,00 03.06.2016г., третий платеж 7916,00 06.07.2016г. и последний мой платеж 17106,26 был выполнен 19.07.2016г.,при этом предварительно связавшись обокончательной сумме взноса,которую я и оплатила.

Добрый день
Ростовская область г.Сальск
Присмотрел автомобиль с пробегом на сайте авито
Приехал посмотреть , оказался автосалон
Тел с авито 8-928-101-20-90
Михаил так он представился
ул железнодорожная 73 автосалон сальск фортуна ИП МАМЗИН
Пересадили меня на другой автомобиль …. большой части денег у меня не хватило…
Сказали помогут оформить автокредит …
В итоге оформили через Ваш банк ОТП потреб кредит на автошины…
Которые мне не нужны и их не выдавали !!!
Купил я автомобиль и по документам не в автосалоне а у бывшего владельца которого я не когда не видел …
Так вот вопрос законно ли это?
По документам я купил кучу скатов…. которые не получал…
В реальности авто с пробегом … владельца которого я не когда не видел…
Юрист сказал что это не законно …. и кредит я могу не платить так как товар я не получил!!!
Радость от покупки прошла …
Я не знаю как быть …
При покупке меня запугали молчать и на все звонки с банка отвечать что я купил шины…
Но я ведь их даже как товар , не выбирал и не видел!!!
Прошу дать провавой ответ…а также провести проверку вашего партнёра на подобные аферы…
Далее выяснилось что такая подмена товаров и кредитов поставлена на широкую ногу .
по понятным причинам ФИО я не пишу так как боюсь физической расправы от владельца автосалона …
Там как там в 90х всё на понятиях… и крутиться непонятные личности уголовного характера
я опасаюсь последствий…
Прошу понять и простить но такой кредит я скорей всего платить не буду
Так как произошла подмена товара и не выдача того что я подписывал
А также вынужден буду обратиться в провоохранительные органы

Здравствуйте у меня такая проблема я взял кредит в вашем банке но у меня случилась такая проблема с работай и и не могу оплатить кредит в связи с финансовыми проблемами и мне названивает ваш банк и я решил сходить узнать об растрочки и мне ваш работник банка подсказал хороший для меня вариант который мне как раз подходит а вариант такой работник банка мне подсказал(что можно закрыть кредит и по новой его открыть и в этом случае оплата по кредиту отложиться на месяц) я сказал что этот вариант мне подходит заполнил анкету на переоформление но мне о подтверждении так и не позвонили и ваш банк звонит и говорит оператор что оплатить надо в такое то время но у меня нет возможности в данный момент помогите решить мне эту проблему с разтрочкой прошу пойдите на уступки как первые клиенту вашего банка. С уважением Александр….

Здравствуйте! У меня есть карта этого ужаснейшего банка. Карта была на 18 тысяч рублей. Без моего ведома подняли до 19. Потом подняли до 28 тысяч. С карты деньги не снимаю. Платеж минимальный составляет 700 рублей. На карту приходят 150 рублей. Остальные деньги распределяются бог знай куда. Дозвониться в этот банк не возможно. Я хочу закрыть счет в вашем банке полностью, как это сделать?

Здравствуйте, мы торговая точка в Набережных Челнах и устали бегать за своим куратором, карту на замену месяц не могу получить, договора неделями не забирает, на звонки не отвечает, нет никакого желание работать и оформлять на ОТП банк, хотим расторгнуть договор, настолько безответственно работает. в офисе такое же отношение к торговым точкам. с высшим руководством не возможно поговорить, так как его там нет никогда или существует вообще. Примите меры!!!!!

в этом банке есть люди скем можно устно переговорить. о сложившиеся ситуации. мне 61 год. в жизни я не получал кредита.я только 2013 году купил в кредит ноутбук другу .он оплачивал. сказал что рассчитался..если даже остался долг. почему я не могу связаться с вами в течении 2 лет. сегодня заказал три раза переговоры с надеждой тихоновой тоже не отвечает

Здравствуйте!У меня возникла такая проблема представители вашего банка на протяжении нескольких месяцев звонят и спрашивают другого человека я им объясняю что такого нет и это номер другого.На что они мне говорят хорошо разберёмся.Проходит некоторое время и опять всё по новому.

Здравствуйте, у меня возникла такая проблема, на протяжении всей осени 2016г. мне звонили представители вашего банка с настоятельной рекомендацией оформить кредитную карту, я отказывалась, затем мне позвонили и сообщили, что карта ожидает меня в отделении почты по месту моего жительства, г. Бодайбо Иркутской области, так как в карте я не нуждалась, то забирать её не стала, однако 14.01.2017г. мне позвонили ваши сотрудники и ошарашили меня новостью, что текущая задолженность по моей карте составляет 2800р., а общая около 40 000р. Я объяснила, что карту, якобы полученную мною даже в руках не держала, тем более не активировала её и не снимала ни каких денежных средств, на что ваш сотрудник порекомендовал мне обратится в полицию, но там принимать моё заявление отказались, объяснив это тем, что раз карту я не получала то Банк пусть сам и разбирается. Теперь сотрудники вашего банка звонят мне по несколько раз в день требуя погасить задолженность. Подскажите пожалуйста, как мне доказать свою непричастность к получению, активации и пользовании данной картой.

здравствуйте брала у вас кредит ,оплачивала обычно всегда в салонах сотовой связи,но последний раз произвела оплату через приложение «ОТПкредит»оплачивала с карты — банкМосквы 31.12.16. деньги с карты списали ,а платеж так и не поступил ,пишет что задолженность так и висит ,сумма к оплате 2200р. до 9 января! номер договора 2760186328

Здравствуйте.Взяла в кредит телефон 1 ноября сего года.Осталась очень довольна покупкой.Живем в Михайловске Ставропольского края.Позвонила крестница из Москвы.Едет с подарком(купила телефон для меня).Могу я сдать свой телефон,оформленный в кредит в «Эльдорадо»?Спасибо.

Очень не обязательное отношение к клиентам.

В 2015 году я досрочно погасил кредит, на телефон пришло смс подтверждение о погашенном кредите, однако официального подтверждения я так и не получил. прошу выслать хотя бы на мою почту письменное подтверждение. № договора 2688103890

добрый день,в пятницу у меня был разговор по телефону со специалистом банка что согласна принять участие в акции до 31.10.2016 снятие наличности без процентов.В субботу сняла 6000 ,а с меня сняли проценты 759,40,а это 12,65%

Как можно узнать актуальный остаток по кредиту? Не могу дозвониться до банка по телефону

Я хочу закрыть счет в вашем банке полностью, как это сделать?